Front Office Manager

Published by Mrs. Larissa Zwart at

Voor een eigentijds 5* hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Front Office Manager die verantwoordelijk zal zijn voor het management van de Front Desk en Conciërge Services, lid van het MT en rapporterend aan de General Manager.

Als je jezelf herkent in de volgende omschrijving en je wilt werken met een enorm gedreven team met veel kennis en ook nog goede humor, neem dan direct contact met ons op. Wij geven graag meer details over de functie, de fase waarin het hotel zich bevindt en de cultuur waarin je terecht kunt komen.

Job Description

  • Als manager vind je het nog altijd essentieel en geeft het een voldoening om direct contact met gasten te hebben en ervoor te zorgen dat ze een uitzonderlijk en professioneel serviceniveau ervaren.
  • Je weet mensen te ontzorgen en wensen van gasten efficiënt en effectief te beheren, uit te voeren en daarbij een solide klantenservicebenadering te hanteren.
  • Met je prettige persoonlijkheid in combinatie met je dynamische professionele houding weet je jouw team te begeleiden ontwikkelen en leiden, resulterend in een succesvolle en plezierige werkomgeving.
  • Na minimaal een jaar, na het bereiken van het gewenste resultaat, is er een vervolgstap met grotere span of control mogelijk binnen de organisatie.

Job Criteria

  • Na het behalen van je bachelors degree heb je internationale ervaring opgedaan, of binnen internationale ketens gewerkt binnen een zeer competitieve 5* luxury markt.
  • Je heb aantoonbare ervaring in een Front Office management rol, waardoor deze positie een mooie uitdaging gaat zijn in verband met het opzetten van een complete Front Office afdeling (concierge, receptie, guest relations).
  • Luxury awareness creëren en implementeren met unieke Guest Journey’s is jou wel bekend.
  • Kernwoorden die je aanspreken: ‘Hands on’ en ‘can do’ mentaliteit (meewerkend indien nodig. Competenties: empathisch, praktisch, efficiënt, coachend leiderschap, team player, gast gericht.

Employer

Onze opdrachtgever is een eigentijds 5* hotel in Amsterdam, Nederland, op zoek naar een Front Office Manager.

Job Offer

De opdrachtgever biedt de ideale Front Office Manager een uitstekend pakket arbeidsvoorwaarden.

Apply

To apply for this job vacancy Front Office Manager please send your personal elevator pitch, motivation letter and detailed Curriculum Vitae to Mrs. Larissa Zwart larissa.zwart@courtesymasters.com. Should you have any questions regarding to this position or would you like to personally announce and motivate your application, please don’t hesitate and call Mrs. Larissa Zwart at +31-70-3227630 or +31-6-20106473. Our apologies to all talents who are interested and want to apply but do not speak the Dutch language. Your profile can not be taken into consideration, as this is absolutely mandatory for this role. Back Apply for this job now
 
Top