Algemeen directeur, Hotel Amsterdam

Voor een groot MICE hotel met 200+ kamers in Amsterdam hebben we een ervaren General Manager nodig. De focus ligt op de in- en externe gastbeleving. Samen met je team creëer je de beste gastvrije omgeving die de verwachtingen overtreft. Als General Manager maak je het verschil met collega hoteliers in de stad. Je staat bekend als een inspirerende, sterke leider, een handsson, no nonsense, persoonlijkheid met eigenaarschap. Je brengt positieve vibes, stimuleert initiatief en bent verreweg een geweldig rolmodel voor je teamleden om de algehele gastervaring te verbeteren en omzetkansen te maximaliseren.

Een absolute must voor deze functie is een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

- Creëer een positieve en productieve werkomgeving voor werknemers terwijl je de hoteluitrusting, infrastructuur en andere faciliteiten efficiënt onderhoudt zodat ze er goed uitzien.

- Ontwerp strategieën in het hotel en het merkbelang om ervoor te zorgen dat gasten een hoogwaardige service-ervaring wordt geboden.

- Creëer een cultuur van service en kwaliteitsverbetering door feedback van gasten/werknemers te vragen en actie te plannen om gebreken aan gasten en kwaliteit op te lossen.

- Personeel, training en effectief leiderschap voor hotelleden in overeenstemming met de hotelfilosofie.

- Het jaarlijkse budget opstellen en herzien, financiële resultaten behalen en de winstgevendheid maximaliseren. Waarde creëren met strategieën die in lijn zijn met de cultuur en het imago van het hotel.

- Voltooi budgetten, prognoses en managementrapportages zoals vereist.

Onze klant heeft meerdere hotels en deze vacature is in hun moderne 4-sterrenhotel met meer dan 200 kamers, dat bekend staat om zijn uitzonderlijke gastvrijheid en onvergetelijke ervaringen. Met een primaire focus op MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) business, is ons hotel een voorkeur geworden voor zakelijke evenementen en bijeenkomsten. Ons toegewijde team heeft een reputatie opgebouwd voor het leveren van naadloze diensten en het garanderen van gasttevredenheid.