Notre approche éprouvée en matière de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie.

Notre méthodologie repose sur 25 ans d'expérience, sur l'intelligence du secteur et sur un engagement en faveur de l'excellence. Nous ne nous contentons pas de pourvoir des rôles. Nous mettons en relation les marques avec les leaders, les acteurs et les innovateurs qui stimulent les performances, améliorent l'expérience client et protègent leur réputation.

How we hire right. Every time.

At CourtesyMasters, our method is more than a process. It’s a precision crafted journey. Built on decades of hospitality insight, we identify, connect, and deliver talent that matches your brand, culture, and ambitions. Every step is confidential, strategic, and tailored to long-term success.

01
Strategic briefing
We start by understanding your world, your goals, brand DNA, team dynamics, and hidden challenges. This isn’t about a job description. It’s about defining what success truly looks like in your context.
02
Targeted search intelligence
Using our proprietary networks, confidential search methods, and market data, we surface not only active candidates but passive top performers you won't find on job boards. Our outreach is discreet, data-informed, and personalized.
03
Assessment
Talent isn’t one-size-fits-all. We use structured interviews, cultural fit indicators, and behavioral insights to rigorously assess each candidate. When needed, we deploy cognitive and leadership assessments to remove bias and sharpen confidence.
04
Collaborative shortlisting
You receive a curated shortlist with fewer CVs and more clarity. Each profile includes our expert insight on potential, risks, and cultural alignment, so you make decisions faster and with more certainty.
05
Offer and closure support
From salary strategy to offer negotiation and resignation handling, we manage all the crucial final steps. We ensure momentum stays high, doubts are addressed, and your chosen candidate feels fully committed.
06
Post-hire follow through
Our work doesn’t stop once the contract is signed. We check in, support onboarding, and remain involved behind the scenes. This way, your hire is set up to succeed and you’re never left in the dark.

Still hiring the traditional way?

In hospitality, average hiring costs more than just time it risks guest satisfaction, brand reputation, and team morale. Let’s change that.

CourtesyMasters is a leading talent acquisition and executive search partner dedicated to the hospitality world. With decades of experience and a human-centred approach, we match remarkable professionals with the right roles while supporting employers in building teams that drive success and elevate guest experiences worldwide.

Global Hospitality Talent, Human First

Fingerspitzengefühl is an intuitive feeling to act in delicate matters or under difficult circumstances. We all possess to some degree this intuitive feeling. It asks for a keen awareness of subtle nuances and the ability to read between the lines. Through experiences and observation we are able to improve this quality. We use it in conjunction with rational analysis and critical thinking, especially in complex situations. 

Nous voyons des personnes, pas des profils.
Derrière chaque poste vacant ou CV se cache une personne. Nous établissons des liens humains avec les candidats, les clients et les partenaires.
La discrétion est notre priorité.
Nous gérons chaque évolution de carrière et recrutons dans la plus grande confidentialité. Les dirigeants et les employeurs du monde entier nous font confiance.
Animé par l'excellence.
Nous donnons l'exemple et faisons preuve d'intégrité, de connaissance du secteur et d'un engagement à obtenir des résultats durables pour les personnes et les organisations.
Nous créons un environnement dans lequel les professionnels de l'hôtellerie peuvent se connecter et partager des idées tout en maintenant des embargos stricts sur les informations afin de protéger la vie privée et les intérêts des clients : les candidats et les employeurs.

Ce que disent les autres

CourtesyMasters est le leader mondial du recrutement de cadres dans le secteur de l'hôtellerie, connu pour son inclusivité et sa discrétion inégalée. Nous mettons en relation les meilleurs talents avec des opportunités de premier plan dans le monde entier, en offrant une expérience fluide et confidentielle adaptée à chaque étape de carrière.

Évalué à
9,7
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
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Votre temps est précieux. Que vous recrutiez discrètement ou que vous vous prépariez à une croissance, nous sommes là pour vous écouter, réfléchir et agir rapidement. Choisissez le moyen de contact que vous préférez.

CourtesyMaster est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h, heure de l'Est.

+31 70 322 76 30info@courtesymasters.com

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