Employers in Hospitality

Agence de recrutement hôtelière à service complet pour les employeurs.

Qu'il s'agisse de recrutements urgents ou de futurs dirigeants, nous aidons les employeurs du secteur de l'hôtellerie à attirer, évaluer et recruter des talents exceptionnels. Partagez votre offre d'emploi, découvrez les meilleurs candidats ou mettez-nous au défi de créer une liste restreinte dont vous ne pensiez pas qu'elle existait.
Depuis 1999, CourtesyMasters accompagne les employeurs du secteur de l'hôtellerie à travers le monde — des hôtels de prestige, complexes hôteliers, casinos et groupes hôteliers aux clubs privés, concepts de restauration gastronomique et organisations axées sur l'art de vivre — pour identifier et recruter des talents de direction exceptionnels. Nous sommes spécialisés dans la recherche de cadres dirigeants pour l'hôtellerie de luxe, alliant une connaissance approfondie du secteur à une approche hautement personnalisée et discrète.

Nous savons que le choix du bon dirigeant a un impact direct sur la culture d'entreprise, l'expérience client, le positionnement de la marque et la rentabilité à long terme. C'est pourquoi nous allons au-delà du recrutement traditionnel. Notre processus est fondé sur la recherche, confidentiel et adapté aux ambitions et à la dynamique spécifiques de votre organisation.

Réseaux internationaux

Grâce à nos vastes hubs internationaux, nos réseaux et une réputation bâtie sur la confiance, nous vous mettons en relation avec des profils qui répondent non seulement aux exigences techniques du poste, mais qui s'inscrivent véritablement dans votre vision, vos valeurs et votre stratégie de croissance. Nous agissons en tant que partenaires sur le long terme, et non comme de simples recruteurs transactionnels, afin de garantir un succès durable au niveau de votre direction.

Votre défi est notre engagement, depuis 1999

Ce qui distingue CourtesyMasters, c'est la profondeur de notre spécialisation et notre engagement indéfectible envers la qualité plutôt que la quantité. Nous opérons au sein d'un réseau international soigneusement cultivé, bâti sur des années de confiance dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Cela nous permet d'accéder à des dirigeants de haut calibre qui ne sont souvent pas activement à la recherche d'un nouveau poste.

Notre approche sélective, axée sur la recherche, garantit que chaque liste de candidats est précise, pertinente et alignée sur vos objectifs stratégiques. En collaborant avec CourtesyMasters, vous ne gagnez pas seulement un cabinet de recrutement, mais un conseiller discret dédié à la protection et au renforcement de votre marque grâce à des nominations de dirigeants exceptionnels.

Larissa Zwart & team

Des services de recrutement intelligents pour les employeurs hôteliers ambitieux

L'embauche dans le secteur de l'hôtellerie n'est pas seulement compétitive, elle est personnelle. Vous ne recherchez pas seulement des clients ; vous protégez votre marque, l'expérience de vos clients et vos résultats. Mais les pénuries de talents, les besoins urgents ou les échecs en matière de recrutement peuvent rapidement se traduire par des objectifs manqués ou une réputation ternie.

C'est là qu'intervient CourtesyMasters. Nous transformons les défis complexes en matière de recrutement en solutions, qu'il s'agisse de la recherche confidentielle de cadres et d'un deuxième avis, de la direction intérimaire, de la diligence raisonnable, du soutien en matière de marketing de l'emploi, etc.

Chaque service est conçu pour vous aider à recruter en toute confiance, à gagner du temps et à améliorer le calibre des talents au sein de votre organisation.

We turn talent acquisition challenges into action

At CourtesyMasters, we go beyond recruitment. We act as your strategic hiring partner, solving leadership challenges, identifying exceptional talent and strengthening your organisation for the long term. Our process shows how we achieve this.
01

Listen and uncover

We start by understanding your real challenge. Whether it’s rapid growth, leadership transition, or confidential replacement, we listen closely, map out the risk, and identify what success should actually look like in your context.
02

Design the strategy

Tailored hiring plans, built around your ambition. With your goals in mind, we curate a hiring blueprint. This may include executive search, interim leadership, second opinion support, or job marketing. Every action we take is structured to save you time, raise hiring standards, and protect your brand.
03

Activate the search

We move fast, with surgical precision. From activating targeted campaigns to reaching passive top-tier profiles through headhunting, we deploy the right tools and networks for your specific brief. All candidates are approached with discretion, rigorously assessed, and benchmarked against cultural and performance markers relevant to your business.
04

Validate and advise

Not sure about a candidate’s leadership style? Need to de-risk a key hire? Our consultants bring clarity through due diligence, behavioral assessments, and second opinions always tailored to the complexity of the role. We challenge, confirm, and refine until you’re confident in every decision.
05

Place and support

Once the right talent is secured, we stay engaged. We advise on onboarding, monitor early traction, and ensure alignment between leadership and operational teams. For temporary or interim placements, we stay on standby to scale your team further if needs shift.
06

Beyond partnership

One placement is never the end. CourtesyMasters becomes an extension of your business, so your talent strategy stays future-proof. From private staffing to permanent recruitment pipelines, our partnership is built to grow with you quietly, effectively, and always a step ahead of the market.

International networks

Through extensive international hubs, networks and a reputation built on trust, we connect you with individuals who not only meet the technical requirements of the role, but who truly fit your vision, values, and growth strategy. We act as long-term partners, not transactional recruiters, ensuring sustainable success at leadership level.

Your challenge is our commitment, since 1999

What sets CourtesyMasters apart is our depth of specialization and our unwavering commitment to quality over volume. We operate within a carefully cultivated international network built over years of trust in the luxury hospitality sector. This allows us to access high-calibre leaders who are often not actively on the market.

Our selective, research-led approach ensures that every shortlist is precise, relevant, and aligned with your strategic objectives. When partnering with CourtesyMasters, you gain more than a search firm, you gain a discreet advisor dedicated to protecting and strengthening your brand through exceptional leadership appointments.
Hospitality professional growing her career - CourtesyMasters
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Ce que disent les autres

CourtesyMasters est le leader mondial du recrutement de cadres dans le secteur de l'hôtellerie, connu pour son inclusivité et sa discrétion inégalée. Nous mettons en relation les meilleurs talents avec des opportunités de premier plan dans le monde entier, en offrant une expérience fluide et confidentielle adaptée à chaque étape de carrière.
Évalué à
9,7
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group

Ils nous font confiance

Greyscale logo of client Lucas Bols
Greyscale logo of client Buitenplaats Vaeshartelt
Greyscale logo of client VOCO
Greyscale logo of client Rosewood Hotels & Resorts
Greyscale logo of client Bulgari Hotels & Resorts
Greyscale logo of client Eden Hotels
Greyscale logo of client Postillion Hotels
Greyscale logo of client The Vincent Hotel Group
Greyscale logo of client Starwood
Greyscale logo of client De L'Europe
Greyscale logo of client The Social Hub
Greyscale logo of client Hutten
Greyscale logo of client Belmond
Greyscale logo of client Hotel Des Indes
Greyscale logo of client Yarzin Sella

Nous voyons des personnes, pas des profils.

Derrière chaque poste vacant ou CV se cache une personne. Nous établissons des liens humains avec les candidats, les clients et les partenaires.

La discrétion est notre priorité.

Nous gérons chaque évolution de carrière et recrutons dans la plus grande confidentialité. Les dirigeants et les employeurs du monde entier nous font confiance.

Animé par l'excellence.

Nous donnons l'exemple et faisons preuve d'intégrité, de connaissance du secteur et d'un engagement à obtenir des résultats durables pour les personnes et les organisations.

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Inspirational

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Effective

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Excellence

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Foire aux questions

Que comprend le service de recrutement de CourtesyMasters ?

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Le service de recrutement de CourtesyMasters couvre les placements permanents dans tous les départements et niveaux de l'hôtellerie : du profilage de poste et de la recherche à l'évaluation, la présentation et l'accompagnement de l'offre. Pour les postes seniors ou confidentiels, nous intervenons via l'executive search, et pour les besoins immédiats via le management de transition. Découvrez nos services de recrutement.

Quels modèles de recherche propose CourtesyMasters : exclusif ou semi-exclusif ?

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La plupart des missions sont menées sur une base exclusive ou semi-exclusive, définie par un accord signé avec un périmètre de projet clair. Le modèle le plus adapté dépend de votre poste, de votre calendrier et de vos besoins de confidentialité, et c'est précisément ce que CourtesyMasters examine avec vous lors du briefing stratégique. Vous préférez d'abord lire les petits caractères ? Consultez nos conditions applicables à l'employeur.

CourtesyMasters recrute-t-elle aussi au-delà des hôtels et restaurants ?

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Notre spécialité est l'hôtellerie haut de gamme : hôtels de luxe, resorts, restaurants, clubs privés, propriétés privées, family offices et marques de lifestyle exclusives. Votre organisation vit-elle selon les standards de l'hôtellerie ? Nous serions ravis d'explorer ensemble ce qu'un partenariat de recherche pourrait apporter.

Disposez-vous d'études de cas de placements réussis ?

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Oui. Nous documentons une sélection de nos travaux, des recherches de dirigeants confidentielles aux missions d'intérim, dans nos études de cas : des placements réels, des résultats réels. Pour les missions confidentielles, nous ne partageons que ce que toutes les parties ont approuvé.

Proposez-vous du personnel temporaire ou pour événements ?

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CourtesyMasters se concentre sur les placements permanents, l'executive search et le management de transition senior, plutôt que sur le personnel temporaire ou événementiel. Votre établissement a-t-il besoin d'un leadership expérimenté à court terme ? Nos solutions de management de transition pourraient alors convenir.

Comment choisir le bon partenaire de recrutement en hôtellerie ?

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Recherchez une spécialisation sectorielle, une approche d'évaluation claire, une confidentialité stricte et un partenaire qui prend le temps de comprendre votre organisation avant de présenter des profils. Demandez à toute agence d'expliquer la méthodologie derrière une recherche et la manière dont le succès est mesuré. Notre méthodologie en six étapes montre comment CourtesyMasters procède.

À quelle vitesse un professionnel intérimaire peut-il être déployé ?

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Les missions d'intérim sont conçues pour la rapidité. Après une prise de contact ciblée, CourtesyMasters active immédiatement son réseau d'intérim et présente les professionnels disponibles aussi rapidement que la situation l'exige.

Besoin d'un soutien à court terme ? Découvrez nos solutions de management de transition.