Discreet. Thorough. Hospitable. Performance guarantee.

Targeted hospitality headhunting and direct sourcing. discretion guaranteed. Since 1999.

The strongest hospitality leaders are rarely browsing job boards. CourtesyMasters proactively identifies, engages, and secures high-performing professionals who are not actively looking, through discreet, targeted outreach.
Depuis 1999, CourtesyMasters collabore avec des employeurs du secteur de l'hôtellerie dans le monde entier — hôtels de prestige, complexes hôteliers, casinos, groupes hôteliers, clubs privés, concepts de restauration gastronomique et organisations axées sur le lifestyle — afin d'identifier et de recruter des talents de direction exceptionnels. Nous sommes spécialisés dans la recherche de cadres dans l'hôtellerie de luxe, alliant une connaissance approfondie du secteur à une approche hautement personnalisée et discrète.

Depuis 1999, CourtesyMasters collabore avec des employeurs du secteur de l'hôtellerie dans le monde entier — hôtels de prestige, complexes hôteliers, casinos, groupes hôteliers, clubs privés, concepts de restauration gastronomique et organisations axées sur le lifestyle — afin d'identifier et de recruter des talents de direction exceptionnels. Nous sommes spécialisés dans la recherche de cadres dans l'hôtellerie de luxe, alliant une connaissance approfondie du secteur à une approche hautement personnalisée et discrète.

Nous savons que le choix du bon dirigeant a un impact direct sur la culture d'entreprise, l'expérience client, le positionnement de la marque et la rentabilité à long terme. C'est pourquoi nous allons au-delà du recrutement traditionnel. Notre processus est fondé sur la recherche, confidentiel et adapté aux ambitions et à la dynamique spécifiques de votre organisation.

Réseaux internationaux

Grâce à nos hubs internationaux, nos réseaux étendus et une réputation fondée sur la confiance, nous vous mettons en relation avec des profils qui répondent non seulement aux exigences techniques du poste, mais qui s'alignent véritablement sur votre vision, vos valeurs et votre stratégie de croissance. Nous agissons comme des partenaires à long terme, et non comme de simples recruteurs transactionnels, afin de garantir une réussite durable au niveau de votre direction.

Votre défi est notre engagement, depuis 1999

Ce qui distingue CourtesyMasters, c'est notre spécialisation approfondie et notre engagement indéfectible envers la qualité plutôt que la quantité. Nous opérons au sein d'un réseau international soigneusement cultivé, bâti sur des années de confiance dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Cela nous permet d'accéder à des leaders de haut calibre qui ne sont souvent pas activement à la recherche d'un poste.

Notre approche sélective, axée sur la recherche, garantit que chaque liste de candidats est précise, pertinente et alignée sur vos objectifs stratégiques. En collaborant avec CourtesyMasters, vous ne gagnez pas seulement un cabinet de recrutement, mais un conseiller discret dédié à la protection et au renforcement de votre marque grâce à des nominations de leaders exceptionnels.

Larissa Zwart

The best talent isn't reading job boards

<p>Top-tier General Managers, Culinary Directors, Revenue Managers, and Operations Directors are rarely job hunting, they are busy driving performance for competing hospitality brands. Traditional job postings reach active candidates, but critical operational and leadership roles require proven professionals who must be directly identified, discreetly approached, and persuaded to make a strategic career move. CourtesyMasters headhunts across the full spectrum of hospitality leadership, including:</p><ul><li>Operations and management: hotel managers, resort managers, operations directors, cluster managers</li><li>Culinary and F&amp;B: executive chefs, culinary directors, F&amp;B managers, restaurant directors</li><li>Commercial and support: revenue directors, heads of sales and marketing, financial controllers, HR directors</li></ul><p>We understand the sector, speak its language, and protect confidentiality on both sides. Whether you are scaling a new concept or replacing critical leadership, we guide you to the right person, not just a person.</p>

How óur headhunting process works

01

Intake and role analysis

We clarify role requirements, performance expectations, team fit, and operational context to build a precise search profile for the mandate.
02

Market mapping and target list

We pinpoint active high-performers across luxury hotels, fine dining establishments, and hospitality brands, building a tailored target list based on proven commercial results.
03

Discreet candidate outreach

We initiate confidential, peer-to-peer conversations that respect candidate privacy while building genuine interest in your opportunity.
04

Interviews and shortlisting

We evaluate candidates on verified commercial results, leadership culture, and operational execution before presenting a precise shortlist.
05
Offer management and closure
We manage expectations, support negotiations, and ensure smooth transition by reducing offer dropouts and securing the hire.
Hospitality headhunting - CourtesyMasters

Over two decades of international hospitality headhunting that delivers results

With over two decades of dedicated hospitality recruitment expertise, CourtesyMasters bridges the gap between high-calibre candidates and leading global brands and investors in hospitality, across Europe, the Middle East, and key luxury destinations.

Our direct search methodology consistently delivers strong long-term tenure, with shortlists presented within pre-agreed timelines.

Let us bring you leaders who elevate operations, culture, and results, not just fill a job vacancy.
Start working with us

Foire aux questions

Pour quels types de postes recrutez-vous ?

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Du niveau débutant au conseil d'administration et à la haute direction, dans des départements tels que la cuisine, le front office, la restauration, l'ingénierie, les ressources humaines, les ventes, la direction exécutive et plus encore.

Avec quels employeurs travaillez-vous ?

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Nous travaillons en partenariat avec les principaux groupes hôteliers de luxe, restaurants, centres de villégiature, domaines privés, family offices, particuliers très fortunés (UHNWI) et marques hôtelières haut de gamme.

Qu'est-ce qui distingue CourtesyMasters des autres agences ?

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Nous ne sommes pas une agence. Nous sommes partenaires. Forts de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, d'un réseau trié sur le volet et d'un service de style boutique, nous tenons les promesses des autres.

Quelles sont les zones géographiques que vous couvrez ?

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Nous travaillons dans le monde entier depuis nos bureaux aux Pays-Bas, à Monaco, en Espagne et en Italie, avec des stages dans la région EMEA, en Amérique et en Asie-Pacifique.

Comment protégez-vous la confidentialité ?

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La discrétion est notre priorité. Qu'il s'agisse d'une recherche délicate de dirigeants ou d'un remplacement furtif d'une équipe, nous opérons dans le respect de la confidentialité totale et des protocoles de la NDA.

Pouvez-vous nous aider en matière de marque employeur ?

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Oui Nous vous conseillons sur la manière de mieux positionner votre offre d'emploi et votre entreprise sur un marché des talents concurrentiel, particulièrement important pour les postes difficiles à pourvoir ou stratégiques.

À quoi ressemble votre processus de recrutement ?

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Cela commence par une admission détaillée. Nous définissons vos besoins, vos délais et vos attentes et nous nous occupons de tout, de la recherche de têtes à la présélection et à la coordination des entretiens.

Prêt à vous informer de votre offre d'emploi ? Faites-le nous savoir ici.