Discreet. Thorough. Hospitable. Performance guarantee.

Targeted hospitality headhunting and direct sourcing. discretion guaranteed. Since 1999.

The strongest hospitality leaders are rarely browsing job boards. CourtesyMasters proactively identifies, engages, and secures high-performing professionals who are not actively looking, through discreet, targeted outreach.
Desde 1999, CourtesyMasters colabora con empleadores del sector de la hostelería en todo el mundo, desde hoteles líderes, resorts, casinos, grupos hoteleros, clubes privados, conceptos de alta cocina y organizaciones orientadas al estilo de vida, para identificar y asegurar talento de liderazgo excepcional. Nos especializamos en la búsqueda de ejecutivos dentro de la hostelería de lujo, combinando un profundo conocimiento del sector con un enfoque altamente personalizado y discreto.

Desde 1999, CourtesyMasters colabora con empleadores del sector de la hostelería en todo el mundo, desde hoteles líderes, resorts, casinos, grupos hoteleros, clubes privados, conceptos de alta cocina y organizaciones orientadas al estilo de vida, para identificar y asegurar talento de liderazgo excepcional. Nos especializamos en la búsqueda de ejecutivos dentro de la hostelería de lujo, combinando un profundo conocimiento del sector con un enfoque altamente personalizado y discreto.

Entendemos que designar al líder adecuado influye directamente en la cultura, la experiencia del cliente, el posicionamiento de la marca y la rentabilidad a largo plazo. Por eso vamos más allá de la selección de personal tradicional. Nuestro proceso se basa en la investigación, es confidencial y está adaptado a las ambiciones y dinámicas específicas de tu organización.

Redes internacionales

A través de amplios centros internacionales, redes de contactos y una reputación construida sobre la confianza, te conectamos con personas que no solo cumplen con los requisitos técnicos del puesto, sino que encajan realmente con tu visión, tus valores y tu estrategia de crecimiento. Actuamos como socios a largo plazo, no como reclutadores transaccionales, garantizando un éxito sostenible a nivel directivo.

Su desafío es nuestro compromiso desde 1999

Lo que distingue a CourtesyMasters es nuestra profunda especialización y nuestro compromiso inquebrantable con la calidad por encima del volumen. Operamos dentro de una red internacional cuidadosamente cultivada, construida a lo largo de años de confianza en el sector de la hostelería de lujo. Esto nos permite acceder a líderes de alto nivel que, a menudo, no están buscando empleo activamente.

Nuestro enfoque selectivo y basado en la investigación garantiza que cada lista de candidatos sea precisa, relevante y esté alineada con sus objetivos estratégicos. Al asociarse con CourtesyMasters, obtiene mucho más que una firma de búsqueda de talento: obtiene un asesor discreto dedicado a proteger y fortalecer su marca mediante nombramientos de liderazgo excepcionales.

Larissa Zwart

The best talent isn't reading job boards

<p>Top-tier General Managers, Culinary Directors, Revenue Managers, and Operations Directors are rarely job hunting, they are busy driving performance for competing hospitality brands. Traditional job postings reach active candidates, but critical operational and leadership roles require proven professionals who must be directly identified, discreetly approached, and persuaded to make a strategic career move. CourtesyMasters headhunts across the full spectrum of hospitality leadership, including:</p><ul><li>Operations and management: hotel managers, resort managers, operations directors, cluster managers</li><li>Culinary and F&amp;B: executive chefs, culinary directors, F&amp;B managers, restaurant directors</li><li>Commercial and support: revenue directors, heads of sales and marketing, financial controllers, HR directors</li></ul><p>We understand the sector, speak its language, and protect confidentiality on both sides. Whether you are scaling a new concept or replacing critical leadership, we guide you to the right person, not just a person.</p>

How óur headhunting process works

01

Intake and role analysis

We clarify role requirements, performance expectations, team fit, and operational context to build a precise search profile for the mandate.
02

Market mapping and target list

We pinpoint active high-performers across luxury hotels, fine dining establishments, and hospitality brands, building a tailored target list based on proven commercial results.
03

Discreet candidate outreach

We initiate confidential, peer-to-peer conversations that respect candidate privacy while building genuine interest in your opportunity.
04

Interviews and shortlisting

We evaluate candidates on verified commercial results, leadership culture, and operational execution before presenting a precise shortlist.
05
Offer management and closure
We manage expectations, support negotiations, and ensure smooth transition by reducing offer dropouts and securing the hire.
Hospitality headhunting - CourtesyMasters

Over two decades of international hospitality headhunting that delivers results

With over two decades of dedicated hospitality recruitment expertise, CourtesyMasters bridges the gap between high-calibre candidates and leading global brands and investors in hospitality, across Europe, the Middle East, and key luxury destinations.

Our direct search methodology consistently delivers strong long-term tenure, with shortlists presented within pre-agreed timelines.

Let us bring you leaders who elevate operations, culture, and results, not just fill a job vacancy.
Start working with us

Preguntas frecuentes

¿Para qué tipos de puestos reclutas?

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Desde el nivel inicial hasta la junta directiva y la alta dirección, en departamentos como Culinaria, Front Office, F&B, Ingeniería, Recursos Humanos, Ventas, Administración Ejecutiva y más.

¿Con qué empleadores trabaja?

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Nos asociamos con los principales grupos hoteleros de lujo, restaurantes, complejos turísticos, fincas privadas, oficinas familiares, personas con un patrimonio neto muy alto (UHNWI) y marcas hoteleras de primer nivel.

¿Qué diferencia a CourtesyMasters de otras agencias?

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No somos una agencia. Somos socios. Con más de 20 años dedicados a la hospitalidad, una red cuidadosamente seleccionada y un servicio tipo boutique, cumplimos lo que otros prometen.

¿Qué zonas geográficas cubren?

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Trabajamos a nivel mundial desde nuestras oficinas en los Países Bajos, Mónaco, España e Italia, con ubicaciones en EMEA, América y Asia Pacífico.

¿Cómo se protege la confidencialidad?

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La discreción es nuestra opción predeterminada. Ya sea que se trate de una búsqueda delicada de líderes o de un reemplazo sigiloso de un equipo, operamos con total confidencialidad y protocolos de confidencialidad.

¿Puedes ayudarnos con la marca del empleador?

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Sí. Le asesoramos sobre cómo posicionar mejor su vacante y su empresa en un mercado de talento competitivo, especialmente vital para puestos estratégicos o difíciles de cubrir.

¿Cómo es su proceso de contratación?

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Comienza con una ingesta detallada. Definimos sus necesidades, plazos y expectativas y nos ocupamos de todo, desde la búsqueda de personal hasta la preselección y la coordinación de las entrevistas.

¿Está listo para informar sobre su vacante? Háznoslo saber aquí.