Experts en recrutement hospitality, search & selection international, depuis 1999.
Chaque recherche commence par un briefing stratégique : vos objectifs, votre marque, votre équipe et les défis qui figurent rarement dans une fiche de poste. À partir de là, CourtesyMasters s'appuie sur des réseaux propres constitués au fil de décennies dans le secteur, atteignant des professionnels confirmés qui ne consultent pas les offres d'emploi. Vient ensuite une évaluation structurée et une constitution collaborative de la liste restreinte, afin que vous examiniez moins de candidats avec plus de clarté sur l'adéquation, le potentiel et le risque. Le résultat est un processus fondé sur le Fingerspitzengefühl, la capacité à percevoir ce qu'un poste et une entreprise ont vraiment besoin, au-delà de la fiche de poste.
Une relation qui se poursuit après le placement
La discrétion traverse chaque étape. Aucun CV ne circule sans l'accord du candidat, et chaque recherche s'inscrit dans le cadre du RGPD. Une fois une offre acceptée, l'accompagnement se poursuit pendant l'intégration et au-delà, car une nomination réussie se mesure des mois plus tard, pas le premier jour.
Questions employers ask about hospitality recruitment
Que comprend le service de recrutement de CourtesyMasters ?
Le service de recrutement de CourtesyMasters couvre les placements permanents dans tous les départements et niveaux de l'hôtellerie : du profilage de poste et de la recherche à l'évaluation, la présentation et l'accompagnement de l'offre. Pour les postes seniors ou confidentiels, nous intervenons via l'executive search, et pour les besoins immédiats via le management de transition. Découvrez nos services de recrutement.
Quels modèles de recherche propose CourtesyMasters : exclusif ou semi-exclusif ?
La plupart des missions sont menées sur une base exclusive ou semi-exclusive, définie par un accord signé avec un périmètre de projet clair. Le modèle le plus adapté dépend de votre poste, de votre calendrier et de vos besoins de confidentialité, et c'est précisément ce que CourtesyMasters examine avec vous lors du briefing stratégique. Vous préférez d'abord lire les petits caractères ? Consultez nos conditions applicables à l'employeur.
CourtesyMasters recrute-t-elle aussi au-delà des hôtels et restaurants ?
Notre spécialité est l'hôtellerie haut de gamme : hôtels de luxe, resorts, restaurants, clubs privés, propriétés privées, family offices et marques de lifestyle exclusives. Votre organisation vit-elle selon les standards de l'hôtellerie ? Nous serions ravis d'explorer ensemble ce qu'un partenariat de recherche pourrait apporter.
Disposez-vous d'études de cas de placements réussis ?
Oui. Nous documentons une sélection de nos travaux, des recherches de dirigeants confidentielles aux missions d'intérim, dans nos études de cas : des placements réels, des résultats réels. Pour les missions confidentielles, nous ne partageons que ce que toutes les parties ont approuvé.
Proposez-vous du personnel temporaire ou pour événements ?
CourtesyMasters se concentre sur les placements permanents, l'executive search et le management de transition senior, plutôt que sur le personnel temporaire ou événementiel. Votre établissement a-t-il besoin d'un leadership expérimenté à court terme ? Nos solutions de management de transition pourraient alors convenir.
Comment choisir le bon partenaire de recrutement en hôtellerie ?
Recherchez une spécialisation sectorielle, une approche d'évaluation claire, une confidentialité stricte et un partenaire qui prend le temps de comprendre votre organisation avant de présenter des profils. Demandez à toute agence d'expliquer la méthodologie derrière une recherche et la manière dont le succès est mesuré. Notre méthodologie en six étapes montre comment CourtesyMasters procède.
À quelle vitesse un professionnel intérimaire peut-il être déployé ?
Les missions d'intérim sont conçues pour la rapidité. Après une prise de contact ciblée, CourtesyMasters active immédiatement son réseau d'intérim et présente les professionnels disponibles aussi rapidement que la situation l'exige.
Besoin d'un soutien à court terme ? Découvrez nos solutions de management de transition.