Notre approche éprouvée en matière de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie.
How we hire right. Every time.
Strategic briefing
Targeted search intelligence
Assessment
Collaborative shortlisting
Offer and closure support
Post-hire follow through
CourtesyMasters est un partenaire de premier plan en matière d'acquisition de talents et de recherche de cadres, dédié au monde de l'hôtellerie. Forts de plusieurs décennies d'expérience et d'une approche centrée sur l'humain, nous mettons en relation des professionnels remarquables avec les postes qui leur correspondent, tout en aidant les employeurs à bâtir des équipes qui favorisent la réussite et subliment l'expérience client à travers le monde.
Talents de l'hôtellerie mondiale, l'humain d'abord
Fingerspitzengefühl désigne cette intuition nécessaire pour agir avec finesse dans des situations délicates ou complexes. Nous possédons tous, à des degrés divers, cette sensibilité. Elle exige une perception aiguë des nuances subtiles et la capacité de lire entre les lignes. Grâce à l'expérience et à l'observation, nous pouvons affiner cette qualité. Nous l'utilisons en complément de l'analyse rationnelle et de l'esprit critique, particulièrement dans les situations complexes.
Nous voyons des personnes, pas des profils.
La discrétion est notre priorité.
Animé par l'excellence.
Independent.
Inspirational
Effective
Excellence
Ce que disent les autres
Foire aux questions
Que comprend le service de recrutement de CourtesyMasters ?
Le service de recrutement de CourtesyMasters couvre les placements permanents dans tous les départements et niveaux de l'hôtellerie : du profilage de poste et de la recherche à l'évaluation, la présentation et l'accompagnement de l'offre. Pour les postes seniors ou confidentiels, nous intervenons via l'executive search, et pour les besoins immédiats via le management de transition. Découvrez nos services de recrutement.
Quels modèles de recherche propose CourtesyMasters : exclusif ou semi-exclusif ?
La plupart des missions sont menées sur une base exclusive ou semi-exclusive, définie par un accord signé avec un périmètre de projet clair. Le modèle le plus adapté dépend de votre poste, de votre calendrier et de vos besoins de confidentialité, et c'est précisément ce que CourtesyMasters examine avec vous lors du briefing stratégique. Vous préférez d'abord lire les petits caractères ? Consultez nos conditions applicables à l'employeur.
CourtesyMasters recrute-t-elle aussi au-delà des hôtels et restaurants ?
Notre spécialité est l'hôtellerie haut de gamme : hôtels de luxe, resorts, restaurants, clubs privés, propriétés privées, family offices et marques de lifestyle exclusives. Votre organisation vit-elle selon les standards de l'hôtellerie ? Nous serions ravis d'explorer ensemble ce qu'un partenariat de recherche pourrait apporter.
Disposez-vous d'études de cas de placements réussis ?
Oui. Nous documentons une sélection de nos travaux, des recherches de dirigeants confidentielles aux missions d'intérim, dans nos études de cas : des placements réels, des résultats réels. Pour les missions confidentielles, nous ne partageons que ce que toutes les parties ont approuvé.
Proposez-vous du personnel temporaire ou pour événements ?
CourtesyMasters se concentre sur les placements permanents, l'executive search et le management de transition senior, plutôt que sur le personnel temporaire ou événementiel. Votre établissement a-t-il besoin d'un leadership expérimenté à court terme ? Nos solutions de management de transition pourraient alors convenir.
Comment choisir le bon partenaire de recrutement en hôtellerie ?
Recherchez une spécialisation sectorielle, une approche d'évaluation claire, une confidentialité stricte et un partenaire qui prend le temps de comprendre votre organisation avant de présenter des profils. Demandez à toute agence d'expliquer la méthodologie derrière une recherche et la manière dont le succès est mesuré. Notre méthodologie en six étapes montre comment CourtesyMasters procède.
À quelle vitesse un professionnel intérimaire peut-il être déployé ?
Les missions d'intérim sont conçues pour la rapidité. Après une prise de contact ciblée, CourtesyMasters active immédiatement son réseau d'intérim et présente les professionnels disponibles aussi rapidement que la situation l'exige.
Besoin d'un soutien à court terme ? Découvrez nos solutions de management de transition.