Discreet. Thorough. Hospitable. Result-Driven.

Executive search for hospitality leadership, from General Manager to C-suite, since 1999

Appointing the right leader shapes guest experience, brand equity, and commercial performance for years to come. CourtesyMasters runs targeted executive search mandates across the full leadership spectrum, from General Managers and hotel directors, whether independent, chain-affiliated, or backed by ownership groups and private equity, through to regional and C-suite roles.
Depuis 1999, CourtesyMasters collabore avec des employeurs du secteur de l'hôtellerie dans le monde entier — hôtels de prestige, complexes hôteliers, casinos, groupes hôteliers, clubs privés, concepts de restauration gastronomique et organisations axées sur le lifestyle — afin d'identifier et de recruter des talents de direction exceptionnels. Nous sommes spécialisés dans la recherche de cadres dans l'hôtellerie de luxe, alliant une connaissance approfondie du secteur à une approche hautement personnalisée et discrète.

Depuis 1999, CourtesyMasters collabore avec des employeurs du secteur de l'hôtellerie dans le monde entier — hôtels de prestige, complexes hôteliers, casinos, groupes hôteliers, clubs privés, concepts de restauration gastronomique et organisations axées sur le lifestyle — afin d'identifier et de recruter des talents de direction exceptionnels. Nous sommes spécialisés dans la recherche de cadres dans l'hôtellerie de luxe, alliant une connaissance approfondie du secteur à une approche hautement personnalisée et discrète.

Nous savons que le choix du bon dirigeant a un impact direct sur la culture d'entreprise, l'expérience client, le positionnement de la marque et la rentabilité à long terme. C'est pourquoi nous allons au-delà du recrutement traditionnel. Notre processus est fondé sur la recherche, confidentiel et adapté aux ambitions et à la dynamique spécifiques de votre organisation.

Réseaux internationaux

Grâce à nos hubs internationaux, nos réseaux étendus et une réputation fondée sur la confiance, nous vous mettons en relation avec des profils qui répondent non seulement aux exigences techniques du poste, mais qui s'alignent véritablement sur votre vision, vos valeurs et votre stratégie de croissance. Nous agissons comme des partenaires à long terme, et non comme de simples recruteurs transactionnels, afin de garantir une réussite durable au niveau de votre direction.

Votre défi est notre engagement, depuis 1999

Ce qui distingue CourtesyMasters, c'est notre spécialisation approfondie et notre engagement indéfectible envers la qualité plutôt que la quantité. Nous opérons au sein d'un réseau international soigneusement cultivé, bâti sur des années de confiance dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Cela nous permet d'accéder à des leaders de haut calibre qui ne sont souvent pas activement à la recherche d'un poste.

Notre approche sélective, axée sur la recherche, garantit que chaque liste de candidats est précise, pertinente et alignée sur vos objectifs stratégiques. En collaborant avec CourtesyMasters, vous ne gagnez pas seulement un cabinet de recrutement, mais un conseiller discret dédié à la protection et au renforcement de votre marque grâce à des nominations de leaders exceptionnels.

Larissa Zwart

Why senior hospitality hires require more than a job ad

<p>Appointing a General Manager, Hotel Director, or C-suite executive in hospitality is never simply about filling a vacancy, it is about protecting brand standards, guest experience, and P&amp;L performance for years ahead. Whether the mandate involves a single independently owned property, a chain-affiliated asset, or a portfolio backed by an ownership group or private equity sponsor, every decision carries commercial and reputational weight. At CourtesyMasters, we run executive search with rigour and discretion. We engage leaders who match your operational goals, brand values, and ownership structure, from General Managers and Hotel Directors to Regional Vice Presidents and C-level roles, ensuring your shortlist is built for long term performance, not just immediate coverage.</p>

Our executive search process

01

Role briefing and business objectives

We conduct a thorough intake with your board, ownership group, or leadership team to define strategic goals, brand positioning, and success criteria, from single-property General Manager roles to multi-site executive mandates.
02

Search strategy

We map the talent landscape across chain-affiliated and independent hotels, benchmark competitor appointments, and build a targeted outreach plan calibrated to the seniority and ownership structure of the role.
03

Candidate outreach

We discreetly approach and assess passive and active senior professionals, from General Managers to C-suite executives, focusing on operational fit, brand alignment, and readiness for the next mandate.
04

Evaluation and presentation

Only high potential candidates are shortlisted. You receive full profiles with leadership track record, P&L exposure, and behavioural assessment insights.
05
Offer and executive onboarding
We manage the full process through offer negotiation and onboarding, coordinating with ownership, asset managers, or corporate HR to keep every stage on track.
Hospitality executive search - CourtesyMasters

Executive search for hotels, from single properties to global portfolios

<p>Your leadership team, whether a single General Manager or a full executive committee, sets the tone for every guest experience and commercial result. CourtesyMasters brings the reach, discretion, and market insight needed to secure senior leadership talent without compromising fit or speed, for independent hotels, chain-affiliated properties, and portfolios backed by ownership groups or private equity. Let us bring you leaders who drive performance, not just maintain the status quo.</p>
Start working with us

Foire aux questions

Pour quels types de postes recrutez-vous ?

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Du niveau débutant au conseil d'administration et à la haute direction, dans des départements tels que la cuisine, le front office, la restauration, l'ingénierie, les ressources humaines, les ventes, la direction exécutive et plus encore.

Comment puis-je me tenir au courant des nouveaux rôles ?

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Nous vous suggérons de rejoindre notre réseau en envoi de votre CV, et suivez-nous sur LinkedIn pour voir les nouvelles offres d'emploi.

Avec quels employeurs travaillez-vous ?

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Nous travaillons en partenariat avec les principaux groupes hôteliers de luxe, restaurants, centres de villégiature, domaines privés, family offices, particuliers très fortunés (UHNWI) et marques hôtelières haut de gamme.

Quels types de rôles proposez-vous habituellement ?

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Qu'il s'agisse de stagiaires ou de cadres supérieurs, nous plaçons les candidats dans des départements tels que la cuisine, les chambres, la restauration, les événements, les ressources humaines, la direction générale, etc.

Pouvez-vous m'aider à améliorer mon CV ou mes compétences en matière d'entretien ?

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Oui, nous proposons régulièrement des commentaires aux candidats présélectionnés. Lorsque vous êtes sélectionné pour un poste, nous vous préparons minutieusement.

Proposez-vous des offres d'emploi confidentielles ?

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Oui La discrétion est essentielle. Si vous êtes salarié et que vous avez besoin de confidentialité, nous veillerons à ce que vos informations soient traitées en toute confidentialité.

Je ne suis pas aux Pays-Bas, puis-je quand même postuler ?

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Oui Nous recrutons pour des postes dans le monde entier et travaillons avec des professionnels de l'hôtellerie internationaux en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et dans les Amériques.