Discreet. Thorough. Hospitable. Result-Driven.

Executive search for hospitality leadership, from General Manager to C-suite, since 1999

Appointing the right leader shapes guest experience, brand equity, and commercial performance for years to come. CourtesyMasters runs targeted executive search mandates across the full leadership spectrum, from General Managers and hotel directors, whether independent, chain-affiliated, or backed by ownership groups and private equity, through to regional and C-suite roles.
Dal 1999, CourtesyMasters collabora con datori di lavoro nel settore dell'ospitalità in tutto il mondo, da hotel di prestigio, resort, casinò, gruppi alberghieri, club privati, concept di alta ristorazione e organizzazioni orientate allo stile di vita, per identificare e assicurare talenti di leadership eccezionali. Siamo specializzati nella ricerca di executive nel settore dell'ospitalità di lusso, combinando una profonda conoscenza del settore con un approccio altamente personalizzato e discreto.

Dal 1999, CourtesyMasters collabora con datori di lavoro nel settore dell'ospitalità in tutto il mondo, da hotel di prestigio, resort, casinò, gruppi alberghieri, club privati, concept di alta ristorazione e organizzazioni orientate allo stile di vita, per identificare e assicurare talenti di leadership eccezionali. Siamo specializzati nella ricerca di executive nel settore dell'ospitalità di lusso, combinando una profonda conoscenza del settore con un approccio altamente personalizzato e discreto.

Sappiamo che nominare il leader giusto ha un impatto diretto sulla cultura aziendale, sull'esperienza degli ospiti, sul posizionamento del brand e sulla redditività a lungo termine. Ecco perché andiamo oltre il reclutamento tradizionale. Il nostro processo è basato sulla ricerca, riservato e adattato alle ambizioni e alle dinamiche specifiche della vostra organizzazione.

Network internazionali

Grazie a estesi hub internazionali, network e una reputazione costruita sulla fiducia, vi mettiamo in contatto con persone che non solo soddisfano i requisiti tecnici del ruolo, ma che si integrano perfettamente con la vostra visione, i vostri valori e la vostra strategia di crescita. Agiamo come partner a lungo termine, non come semplici reclutatori transazionali, garantendo un successo sostenibile a livello di leadership.

La vostra sfida è il nostro impegno, dal 1999

Ciò che distingue CourtesyMasters è la profondità della nostra specializzazione e il nostro costante impegno per la qualità rispetto alla quantità. Operiamo all'interno di un network internazionale accuratamente coltivato, costruito in anni di fiducia nel settore dell'ospitalità di lusso. Questo ci permette di accedere a leader di alto calibro che spesso non sono attivamente sul mercato.

Il nostro approccio selettivo e basato sulla ricerca garantisce che ogni shortlist sia precisa, pertinente e allineata ai vostri obiettivi strategici. Collaborando con CourtesyMasters, non ottenete solo una società di ricerca, ma un consulente discreto dedicato a proteggere e rafforzare il vostro brand attraverso nomine di leadership eccezionali.

Larissa Zwart

Why senior hospitality hires require more than a job ad

<p>Appointing a General Manager, Hotel Director, or C-suite executive in hospitality is never simply about filling a vacancy, it is about protecting brand standards, guest experience, and P&amp;L performance for years ahead. Whether the mandate involves a single independently owned property, a chain-affiliated asset, or a portfolio backed by an ownership group or private equity sponsor, every decision carries commercial and reputational weight. At CourtesyMasters, we run executive search with rigour and discretion. We engage leaders who match your operational goals, brand values, and ownership structure, from General Managers and Hotel Directors to Regional Vice Presidents and C-level roles, ensuring your shortlist is built for long term performance, not just immediate coverage.</p>

Our executive search process

01

Role briefing and business objectives

We conduct a thorough intake with your board, ownership group, or leadership team to define strategic goals, brand positioning, and success criteria, from single-property General Manager roles to multi-site executive mandates.
02

Search strategy

We map the talent landscape across chain-affiliated and independent hotels, benchmark competitor appointments, and build a targeted outreach plan calibrated to the seniority and ownership structure of the role.
03

Candidate outreach

We discreetly approach and assess passive and active senior professionals, from General Managers to C-suite executives, focusing on operational fit, brand alignment, and readiness for the next mandate.
04

Evaluation and presentation

Only high potential candidates are shortlisted. You receive full profiles with leadership track record, P&L exposure, and behavioural assessment insights.
05
Offer and executive onboarding
We manage the full process through offer negotiation and onboarding, coordinating with ownership, asset managers, or corporate HR to keep every stage on track.
Hospitality executive search - CourtesyMasters

Executive search for hotels, from single properties to global portfolios

<p>Your leadership team, whether a single General Manager or a full executive committee, sets the tone for every guest experience and commercial result. CourtesyMasters brings the reach, discretion, and market insight needed to secure senior leadership talent without compromising fit or speed, for independent hotels, chain-affiliated properties, and portfolios backed by ownership groups or private equity. Let us bring you leaders who drive performance, not just maintain the status quo.</p>
Start working with us

Domande frequenti

Per quali tipi di ruoli assumi?

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Dal livello base al consiglio di amministrazione e al C-suite, attraverso reparti come Culinary, Front Office, F&B, Engineering, HR, Sales, Executive Management e altro ancora.

Come posso rimanere aggiornato sui nuovi ruoli?

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Ti suggeriamo di entrare a far parte del nostro network entro inviando il tuo CVe seguendoci su LinkedIn per vedere nuove offerte di lavoro.

Con quali datori di lavoro lavori?

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Collaboriamo con i principali gruppi di hotel di lusso, ristoranti, resort, proprietà private, family office, persone con un patrimonio netto ultra elevato (UHNWI) e marchi di ospitalità premium.

Che tipo di ruoli offrite in genere?

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Dai tirocinanti al C-level, inseriamo i candidati in dipartimenti come Culinary, Rooms, F&B, Events, HR, Executive Management e altro ancora.

Puoi aiutarmi a migliorare il mio CV o le mie capacità di intervista?

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Sì, offriamo regolarmente feedback ai candidati selezionati. Quando sei abbinato a un ruolo, ti prepariamo a fondo.

Offrite ricerche di lavoro riservate?

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Sì. La discrezione è fondamentale. Se lavori e hai bisogno di privacy, faremo in modo che i tuoi dati siano gestiti con la massima riservatezza.

Non sono nei Paesi Bassi, posso comunque candidarmi?

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Sì. Reclutiamo per ruoli in tutto il mondo e collaboriamo con professionisti dell'ospitalità internazionale in Europa, Medio Oriente, Asia e Americhe.