Employers

Il nostro approccio collaudato alle assunzioni nel settore alberghiero.

La nostra metodologia si basa su 25 anni di esperienza, intelligenza di settore e impegno per l'eccellenza. Non ci limitiamo a ricoprire ruoli. Mettiamo in contatto i marchi con i leader, gli attori e gli innovatori che promuovono le prestazioni, migliorano l'esperienza degli ospiti e salvaguardano la reputazione.

How we hire right. Every time.

At CourtesyMasters, our method is more than a process. It’s a precision crafted journey. Built on decades of hospitality insight, we identify, connect, and deliver talent that matches your brand, culture, and ambitions. Every step is confidential, strategic, and tailored to long-term success.
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Strategic briefing

We start by understanding your world, your goals, brand DNA, team dynamics, and hidden challenges. This isn’t about a job description. It’s about defining what success truly looks like in your context.
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Targeted search intelligence

Using our proprietary networks, confidential search methods, and market data, we surface not only active candidates but passive top performers you won't find on job boards. Our outreach is discreet, data-informed, and personalized.
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Assessment

Talent isn’t one-size-fits-all. We use structured interviews, cultural fit indicators, and behavioral insights to rigorously assess each candidate. When needed, we deploy cognitive and leadership assessments to remove bias and sharpen confidence.
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Collaborative shortlisting

You receive a curated shortlist with fewer CVs and more clarity. Each profile includes our expert insight on potential, risks, and cultural alignment, so you make decisions faster and with more certainty.
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Offer and closure support

From salary strategy to offer negotiation and resignation handling, we manage all the crucial final steps. We ensure momentum stays high, doubts are addressed, and your chosen candidate feels fully committed.
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Post-hire follow through

Our work doesn’t stop once the contract is signed. We check in, support onboarding, and remain involved behind the scenes. This way, your hire is set up to succeed and you’re never left in the dark.
Nell'ospitalità, un'assunzione mediocre costa più del semplice tempo: mette a rischio la soddisfazione degli ospiti, la reputazione del brand e il morale del team. Cambiamo le cose.

Nell'ospitalità, un'assunzione mediocre costa più del semplice tempo: mette a rischio la soddisfazione degli ospiti, la reputazione del brand e il morale del team. Cambiamo le cose.

CourtesyMasters è un partner leader nell'acquisizione di talenti e nella ricerca di executive dedicato al mondo dell'ospitalità. Con decenni di esperienza e un approccio incentrato sulle persone, abbiniamo professionisti straordinari ai ruoli giusti, supportando al contempo i datori di lavoro nella creazione di team che guidano il successo ed elevano le esperienze degli ospiti in tutto il mondo.

Talenti globali nell'ospitalità, le persone al primo posto

Fingerspitzengefühl è la capacità intuitiva di agire in questioni delicate o in circostanze difficili. Tutti possediamo in una certa misura questo intuito. Richiede una spiccata sensibilità per le sfumature sottili e la capacità di leggere tra le righe. Attraverso l'esperienza e l'osservazione, siamo in grado di migliorare questa qualità. La utilizziamo insieme all'analisi razionale e al pensiero critico, specialmente in situazioni complesse.

Larissa Zwart

Vediamo persone, non profili.

Dietro ogni posto vacante o curriculum c'è una persona. Ci connettiamo a livello umano con candidati, clienti e partner.

La discrezione è la nostra impostazione predefinita.

Gestiamo ogni trasferimento di carriera e assunzione con la massima riservatezza. Scelto da leader e datori di lavoro in tutto il mondo.

Guidati dall'eccellenza.

Diamo l'esempio e con integrità, conoscenza del settore e impegno per risultati duraturi per persone e organizzazioni.

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Inspirational

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Effective

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Excellence

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Cosa dicono gli altri

CourtesyMasters è il leader mondiale nella ricerca esecutiva nel settore alberghiero, noto per la sua inclusività e discrezione senza pari. Mettiamo in contatto i migliori talenti con le migliori opportunità in tutto il mondo, offrendo un'esperienza fluida e riservata su misura per ogni fase della carriera.
Valutato a
9,7
“
Integrity, honesty, and always looking for the perfect match. Confidence in the candidates and always open for a good conversation.
General Manager, Hotel Chain, The Netherlands
“
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group
“
The approach of CourtesyMasters is refreshing. Solid. Discreet while transparent. It suits our values and we assure thorough processes in a competitive environment. We reach professionals and talent we normally would not attract.
Managing Director, Investment Management

Domande frequenti

Cosa include il servizio di recruitment di CourtesyMasters?

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Il servizio di recruitment di CourtesyMasters copre inserimenti permanenti in tutti i reparti e livelli dell'hospitality: dalla profilazione del ruolo e ricerca fino alla valutazione, presentazione e supporto nell'offerta. Per ruoli senior o riservati operiamo tramite executive search, e per esigenze immediate tramite interim management. Scopra i nostri servizi di recruitment.

Quali modelli di ricerca offre CourtesyMasters: esclusivo o semi-esclusivo?

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La maggior parte degli incarichi viene svolta su base esclusiva o semi-esclusiva, definita da un accordo firmato con un ambito di progetto chiaro. Il modello più adatto dipende dal ruolo, dalla tempistica e dalle esigenze di riservatezza, ed è esattamente ciò che CourtesyMasters valuta insieme a Lei durante il briefing strategico. Preferisce leggere prima le clausole? Consulti i nostri termini per i datori di lavoro.

CourtesyMasters recluta anche al di fuori di hotel e ristoranti?

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Il nostro focus è l'hospitality premium: hotel di lusso, resort, ristoranti, club privati, proprietà private, family office e marchi lifestyle esclusivi. La Sua organizzazione rispecchia gli standard dell'hospitality? Saremo lieti di esplorare insieme come potrebbe configurarsi una collaborazione di ricerca.

Avete casi studio di collocamenti di successo?

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Sì. Documentiamo una selezione del nostro lavoro, dalle ricerche riservate di leadership agli incarichi interim, nei nostri casi studio: collocamenti reali, risultati reali. Per gli incarichi riservati condividiamo solo ciò che tutte le parti hanno approvato.

Offrite personale temporaneo o per eventi?

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CourtesyMasters si concentra su inserimenti permanenti, executive search e interim management senior, non su personale temporaneo o per eventi. La Sua struttura ha bisogno di leadership esperta a breve termine? Allora le nostre soluzioni di interim management potrebbero essere la scelta giusta.

Come scelgo il partner di recruitment alberghiero giusto?

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Cerchi specializzazione settoriale, un approccio di valutazione chiaro, riservatezza rigorosa e un partner che investa nel comprendere la Sua organizzazione prima di presentare i profili. Chieda a qualsiasi agenzia di spiegare la metodologia alla base di una ricerca e come viene misurato il successo. La nostra metodologia in sei fasi mostra come CourtesyMasters affronta questo percorso.

Con quale rapidità può essere impiegato un professionista interim?

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Gli incarichi interim sono pensati per la rapidità. Dopo un'accoglienza mirata, CourtesyMasters attiva immediatamente la propria rete interim e presenta professionisti disponibili con la rapidità richiesta dalla situazione.

Ha bisogno di supporto a breve termine? Scopra le nostre soluzioni di interim management.