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Unser bewährter Ansatz bei der Einstellung von Gastgewerben.

Unsere Methodik basiert auf 25 Jahren Erfahrung, Branchenkenntnis und dem Bekenntnis zu Spitzenleistungen. Wir besetzen nicht nur Rollen. Wir verbinden Marken mit den führenden Unternehmen, Machern und Innovatoren, die die Leistung steigern, das Gasterlebnis verbessern und den Ruf wahren.
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How we hire right. Every time.

At CourtesyMasters, our method is more than a process. It’s a precision crafted journey. Built on decades of hospitality insight, we identify, connect, and deliver talent that matches your brand, culture, and ambitions. Every step is confidential, strategic, and tailored to long-term success.
01

Strategic briefing

We start by understanding your world, your goals, brand DNA, team dynamics, and hidden challenges. This isn’t about a job description. It’s about defining what success truly looks like in your context.
02

Targeted search intelligence

Using our proprietary networks, confidential search methods, and market data, we surface not only active candidates but passive top performers you won't find on job boards. Our outreach is discreet, data-informed, and personalized.
03

Assessment

Talent isn’t one-size-fits-all. We use structured interviews, cultural fit indicators, and behavioral insights to rigorously assess each candidate. When needed, we deploy cognitive and leadership assessments to remove bias and sharpen confidence.
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Collaborative shortlisting

You receive a curated shortlist with fewer CVs and more clarity. Each profile includes our expert insight on potential, risks, and cultural alignment, so you make decisions faster and with more certainty.
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Offer and closure support

From salary strategy to offer negotiation and resignation handling, we manage all the crucial final steps. We ensure momentum stays high, doubts are addressed, and your chosen candidate feels fully committed.
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Post-hire follow through

Our work doesn’t stop once the contract is signed. We check in, support onboarding, and remain involved behind the scenes. This way, your hire is set up to succeed and you’re never left in the dark.
In der Hotellerie kostet eine durchschnittliche Einstellung mehr als nur Zeit – sie gefährdet die Gästezufriedenheit, den Ruf der Marke und die Arbeitsmoral im Team. Lassen Sie uns das ändern.

CourtesyMasters ist ein führender Partner für Talentakquise und Executive Search in der Welt der Hotellerie. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem menschenzentrierten Ansatz bringen wir herausragende Fachkräfte mit den passenden Positionen zusammen und unterstützen Arbeitgeber dabei, Teams aufzubauen, die den Erfolg vorantreiben und das Gästeerlebnis weltweit auf ein neues Niveau heben.

Globale Hospitality-Talente, der Mensch im Mittelpunkt

Fingerspitzengefühl ist die intuitive Fähigkeit, in heiklen Angelegenheiten oder unter schwierigen Umständen richtig zu handeln. Wir alle besitzen dieses intuitive Gespür in gewissem Maße. Es erfordert ein feines Bewusstsein für subtile Nuancen und die Fähigkeit, zwischen den Zeilen zu lesen. Durch Erfahrung und Beobachtung können wir diese Qualität weiterentwickeln. Wir setzen sie in Verbindung mit rationaler Analyse und kritischem Denken ein, insbesondere in komplexen Situationen.

Larissa Zwart
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Persönlich
Vertraulich
Führung
Unabhängig
Inspirierend
Effektiv
Exzellenz

Wir sehen Menschen, keine Profile.

Hinter jeder offenen Stelle oder jedem Lebenslauf steht eine Person. Wir verbinden uns auf menschlicher Ebene mit Kandidaten, Kunden und Partnern.
Über uns

Diskretion ist unser Standard.

Wir behandeln jeden Karriereschritt und jede Einstellung mit höchster Vertraulichkeit. Sowohl Führungskräfte als auch Arbeitgeber weltweit vertrauen darauf.
Über uns

Angetrieben von Exzellenz.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran, mit Integrität, Branchenkenntnissen und dem Engagement für dauerhafte Ergebnisse für Menschen und Organisationen.
Über uns

Unabhängig.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Inspirierend

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Exzellenz

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Effektiv

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Was andere sagen

CourtesyMasters ist der weltweit führende Anbieter von Führungskräften im Gastgewerbe und bekannt für seine Inklusivität und unübertroffene Diskretion. Wir verbinden Top-Talente mit erstklassigen Möglichkeiten weltweit und bieten ein nahtloses und vertrauliches Erlebnis, das auf jede Karrierephase zugeschnitten ist.
Bewertet mit a
9,7
“
Integrity, honesty, and always looking for the perfect match. Confidence in the candidates and always open for a good conversation.
General Manager, Hotel Chain, The Netherlands
“
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
“
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst der Rekrutierungsservice von CourtesyMasters?

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Der Rekrutierungsservice von CourtesyMasters umfasst Festanstellungen in allen Abteilungen und auf allen Ebenen des Gastgewerbes: von Rollenprofilierung und Suche bis hin zu Assessment, Vorstellung und Unterstützung beim Angebot. Für Senior- oder vertrauliche Positionen arbeiten wir über Executive Search, für dringenden Bedarf über Interim Management. Entdecken Sie unsere Rekrutierungsdienstleistungen.

Welche Suchmodelle bietet CourtesyMasters: exklusiv oder semi-exklusiv?

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Die meisten Mandate werden auf exklusiver oder semi-exklusiver Basis durchgeführt, festgelegt in einer unterzeichneten Vereinbarung mit klarem Projektumfang. Welches Modell am besten passt, hängt von Ihrer Position, dem Zeitrahmen und den Vertraulichkeitsanforderungen ab, und genau das erarbeitet CourtesyMasters mit Ihnen im strategischen Briefing. Möchten Sie zuerst das Kleingedruckte lesen? Siehe unsere Bedingungen für Arbeitgeber.

Rekrutiert CourtesyMasters auch außerhalb von Hotels und Restaurants?

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Unser Fokus liegt auf Premium-Hospitality: Luxushotels, Resorts, Restaurants, private Clubs, Privatanwesen, Family Offices und exklusive Lifestyle-Marken. Entspricht Ihre Organisation den Standards des Gastgewerbes? Dann erkunden wir gerne gemeinsam, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

Haben Sie Fallstudien erfolgreicher Vermittlungen?

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Ja. Wir dokumentieren eine Auswahl unserer Arbeit, von vertraulichen Führungssuchen bis zu Interimmandaten, in unseren Fallstudien: echte Vermittlungen, echte Ergebnisse. Bei vertraulichen Mandaten teilen wir nur, was alle Parteien freigegeben haben.

Bieten Sie temporäres Personal oder Event-Staffing an?

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CourtesyMasters konzentriert sich auf Festanstellungen, Executive Search und Senior Interim Management, nicht auf temporäres Personal oder Event-Staffing. Benötigt Ihr Betrieb kurzfristig erfahrene Führung? Dann sind unsere Interim-Management-Lösungen möglicherweise die richtige Wahl.

Wie wähle ich den richtigen Rekrutierungspartner im Gastgewerbe?

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Achten Sie auf Branchenspezialisierung, einen klaren Assessment-Ansatz, strikte Vertraulichkeit und einen Partner, der Ihre Organisation versteht, bevor Profile vorgestellt werden. Bitten Sie jede Agentur, die Methodik hinter einer Suche zu erläutern und wie Erfolg gemessen wird. Unsere sechsstufige Methodik zeigt, wie CourtesyMasters dabei vorgeht.

Wie schnell kann eine Interim-Fachkraft eingesetzt werden?

Plus Icon

Interim-Mandate sind auf Geschwindigkeit ausgelegt. Nach einer gezielten Aufnahme aktiviert CourtesyMasters umgehend das Interim-Netzwerk und stellt verfügbare Fachkräfte so schnell wie die Situation es erfordert vor.

Benötigen Sie kurzfristig Unterstützung? Entdecken Sie unsere Interim-Management-Lösungen.

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