Employers in Hospitality

Full-Service-Personalagentur für das Gastgewerbe für Arbeitgeber.

Von dringenden Neueinstellungen bis hin zu zukünftigen Führungskräften helfen wir Arbeitgebern im Gastgewerbe, herausragende Talente zu gewinnen, zu bewerten und einzustellen. Teilen Sie Ihre offene Stelle mit, entdecken Sie erstklassige Kandidaten oder fordern Sie uns auf, eine Auswahlliste zu erstellen, von der Sie nicht dachten, dass sie existiert.
Seit 1999 unterstützt CourtesyMasters Arbeitgeber in der weltweiten Hotellerie und Gastronomie – von führenden Hotels, Resorts, Casinos und Hotelgruppen bis hin zu exklusiven Privatclubs, gehobener Gastronomie und Lifestyle-orientierten Unternehmen – dabei, herausragende Führungspersönlichkeiten zu finden und zu gewinnen. Wir sind auf die Suche nach Führungskräften im Bereich der Luxushotellerie spezialisiert und verbinden fundierte Branchenkenntnisse mit einem höchst persönlichen und diskreten Ansatz.

Wir wissen, dass die Wahl der richtigen Führungskraft direkten Einfluss auf die Unternehmenskultur, das Gästeerlebnis, die Markenpositionierung und die langfristige Rentabilität hat. Deshalb gehen wir über die klassische Personalvermittlung hinaus. Unser Prozess ist forschungsbasiert, vertraulich und exakt auf die spezifischen Ambitionen und Dynamiken Ihres Unternehmens zugeschnitten.

Internationale Netzwerke

Durch unsere weitreichenden internationalen Standorte, Netzwerke und einen auf Vertrauen basierenden Ruf bringen wir Sie mit Persönlichkeiten zusammen, die nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllen, sondern auch wirklich zu Ihrer Vision, Ihren Werten und Ihrer Wachstumsstrategie passen. Wir agieren als langfristige Partner, nicht als transaktionsorientierte Personalvermittler, und sichern so nachhaltigen Erfolg auf Führungsebene.

Ihre Herausforderung ist unser Anspruch – seit 1999

Was CourtesyMasters auszeichnet, ist unsere tiefe Spezialisierung und unser unermüdliches Engagement für Qualität statt Quantität. Wir agieren innerhalb eines sorgfältig gepflegten internationalen Netzwerks, das über Jahre hinweg auf Vertrauen im Luxussegment der Hotellerie aufgebaut wurde. Dies ermöglicht uns den Zugang zu hochkarätigen Führungskräften, die oft nicht aktiv auf dem Arbeitsmarkt präsent sind.

Unser selektiver, forschungsgestützter Ansatz stellt sicher, dass jede Shortlist präzise, relevant und auf Ihre strategischen Ziele ausgerichtet ist. Mit CourtesyMasters gewinnen Sie mehr als nur eine Personalberatung: Sie erhalten einen diskreten Berater, der sich dem Schutz und der Stärkung Ihrer Marke durch die Besetzung mit exzellenten Führungskräften verschrieben hat.

Larissa Zwart & team

Intelligente Rekrutierungsdienste für ambitionierte Arbeitgeber im Gastgewerbe

Die Einstellung von Mitarbeitern im Gastgewerbe ist nicht nur wettbewerbsfähig, sondern auch persönlich. Sie suchen nicht nur nach Menschen, sondern schützen auch Ihre Marke, Ihr Gasterlebnis und Ihr Geschäftsergebnis. Talentlücken, dringender Bedarf oder Fehlschläge bei der Einstellung können jedoch schnell dazu führen, dass Ziele verfehlt oder der Ruf geschädigt wird.

Hier kommt CourtesyMasters ins Spiel. Wir setzen komplexe Herausforderungen bei der Personalbeschaffung in Lösungen um — angefangen bei der vertraulichen Suche nach Führungskräften und Zweitmeinungen bis hin zu interimistischen Führungskräften, Due-Diligence-Prüfungen, Unterstützung beim Jobmarketing und vielem mehr.

Jeder Service ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, vertrauensvoll einzustellen, Zeit zu sparen und das Niveau der Talente in Ihrem Unternehmen zu steigern.

We turn talent acquisition challenges into action

At CourtesyMasters, we go beyond recruitment. We act as your strategic hiring partner, solving leadership challenges, identifying exceptional talent and strengthening your organisation for the long term. Our process shows how we achieve this.
01

Listen and uncover

We start by understanding your real challenge. Whether it’s rapid growth, leadership transition, or confidential replacement, we listen closely, map out the risk, and identify what success should actually look like in your context.
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Design the strategy

Tailored hiring plans, built around your ambition. With your goals in mind, we curate a hiring blueprint. This may include executive search, interim leadership, second opinion support, or job marketing. Every action we take is structured to save you time, raise hiring standards, and protect your brand.
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Activate the search

We move fast, with surgical precision. From activating targeted campaigns to reaching passive top-tier profiles through headhunting, we deploy the right tools and networks for your specific brief. All candidates are approached with discretion, rigorously assessed, and benchmarked against cultural and performance markers relevant to your business.
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Validate and advise

Not sure about a candidate’s leadership style? Need to de-risk a key hire? Our consultants bring clarity through due diligence, behavioral assessments, and second opinions always tailored to the complexity of the role. We challenge, confirm, and refine until you’re confident in every decision.
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Place and support

Once the right talent is secured, we stay engaged. We advise on onboarding, monitor early traction, and ensure alignment between leadership and operational teams. For temporary or interim placements, we stay on standby to scale your team further if needs shift.
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Beyond partnership

One placement is never the end. CourtesyMasters becomes an extension of your business, so your talent strategy stays future-proof. From private staffing to permanent recruitment pipelines, our partnership is built to grow with you quietly, effectively, and always a step ahead of the market.

International networks

Through extensive international hubs, networks and a reputation built on trust, we connect you with individuals who not only meet the technical requirements of the role, but who truly fit your vision, values, and growth strategy. We act as long-term partners, not transactional recruiters, ensuring sustainable success at leadership level.

Your challenge is our commitment, since 1999

What sets CourtesyMasters apart is our depth of specialization and our unwavering commitment to quality over volume. We operate within a carefully cultivated international network built over years of trust in the luxury hospitality sector. This allows us to access high-calibre leaders who are often not actively on the market.

Our selective, research-led approach ensures that every shortlist is precise, relevant, and aligned with your strategic objectives. When partnering with CourtesyMasters, you gain more than a search firm, you gain a discreet advisor dedicated to protecting and strengthening your brand through exceptional leadership appointments.
Hospitality professional growing her career - CourtesyMasters
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Was andere sagen

CourtesyMasters ist der weltweit führende Anbieter von Führungskräften im Gastgewerbe und bekannt für seine Inklusivität und unübertroffene Diskretion. Wir verbinden Top-Talente mit erstklassigen Möglichkeiten weltweit und bieten ein nahtloses und vertrauliches Erlebnis, das auf jede Karrierephase zugeschnitten ist.
Bewertet mit a
9,7
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)
Integrity, honesty, and always looking for the perfect match. Confidence in the candidates and always open for a good conversation.
General Manager, Hotel Chain, The Netherlands
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA

Vertraut von

Greyscale logo of client Crowne Plaza
Greyscale logo of client Heineken
Greyscale logo of client Nike
Greyscale logo of client BWH Hotels
Greyscale logo of client Amrath Hotels
Greyscale logo of client Rosewood Hotels & Resorts
Greyscale logo of client IHG Hotels & Resorts
Greyscale logo of client Plan Hotel Group
Greyscale logo of client Hard Rock Cafe
Greyscale logo of client Marriott
Greyscale logo of client Soho House
Greyscale logo of client Postillion Hotels
Greyscale logo of client Sofitel
Greyscale logo of client Waldorf Astoria
Greyscale logo of client Accor Hotels

Wir sehen Menschen, keine Profile.

Hinter jeder offenen Stelle oder jedem Lebenslauf steht eine Person. Wir verbinden uns auf menschlicher Ebene mit Kandidaten, Kunden und Partnern.

Diskretion ist unser Standard.

Wir behandeln jeden Karriereschritt und jede Einstellung mit höchster Vertraulichkeit. Sowohl Führungskräfte als auch Arbeitgeber weltweit vertrauen darauf.

Angetrieben von Exzellenz.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran, mit Integrität, Branchenkenntnissen und dem Engagement für dauerhafte Ergebnisse für Menschen und Organisationen.

Unabhängig.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.

Inspirierend

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.

Exzellenz

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.

Effektiv

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst der Rekrutierungsservice von CourtesyMasters?

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Der Rekrutierungsservice von CourtesyMasters umfasst Festanstellungen in allen Abteilungen und auf allen Ebenen des Gastgewerbes: von Rollenprofilierung und Suche bis hin zu Assessment, Vorstellung und Unterstützung beim Angebot. Für Senior- oder vertrauliche Positionen arbeiten wir über Executive Search, für dringenden Bedarf über Interim Management. Entdecken Sie unsere Rekrutierungsdienstleistungen.

Welche Suchmodelle bietet CourtesyMasters: exklusiv oder semi-exklusiv?

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Die meisten Mandate werden auf exklusiver oder semi-exklusiver Basis durchgeführt, festgelegt in einer unterzeichneten Vereinbarung mit klarem Projektumfang. Welches Modell am besten passt, hängt von Ihrer Position, dem Zeitrahmen und den Vertraulichkeitsanforderungen ab, und genau das erarbeitet CourtesyMasters mit Ihnen im strategischen Briefing. Möchten Sie zuerst das Kleingedruckte lesen? Siehe unsere Bedingungen für Arbeitgeber.

Rekrutiert CourtesyMasters auch außerhalb von Hotels und Restaurants?

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Unser Fokus liegt auf Premium-Hospitality: Luxushotels, Resorts, Restaurants, private Clubs, Privatanwesen, Family Offices und exklusive Lifestyle-Marken. Entspricht Ihre Organisation den Standards des Gastgewerbes? Dann erkunden wir gerne gemeinsam, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

Haben Sie Fallstudien erfolgreicher Vermittlungen?

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Ja. Wir dokumentieren eine Auswahl unserer Arbeit, von vertraulichen Führungssuchen bis zu Interimmandaten, in unseren Fallstudien: echte Vermittlungen, echte Ergebnisse. Bei vertraulichen Mandaten teilen wir nur, was alle Parteien freigegeben haben.

Bieten Sie temporäres Personal oder Event-Staffing an?

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CourtesyMasters konzentriert sich auf Festanstellungen, Executive Search und Senior Interim Management, nicht auf temporäres Personal oder Event-Staffing. Benötigt Ihr Betrieb kurzfristig erfahrene Führung? Dann sind unsere Interim-Management-Lösungen möglicherweise die richtige Wahl.

Wie wähle ich den richtigen Rekrutierungspartner im Gastgewerbe?

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Achten Sie auf Branchenspezialisierung, einen klaren Assessment-Ansatz, strikte Vertraulichkeit und einen Partner, der Ihre Organisation versteht, bevor Profile vorgestellt werden. Bitten Sie jede Agentur, die Methodik hinter einer Suche zu erläutern und wie Erfolg gemessen wird. Unsere sechsstufige Methodik zeigt, wie CourtesyMasters dabei vorgeht.

Wie schnell kann eine Interim-Fachkraft eingesetzt werden?

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Interim-Mandate sind auf Geschwindigkeit ausgelegt. Nach einer gezielten Aufnahme aktiviert CourtesyMasters umgehend das Interim-Netzwerk und stellt verfügbare Fachkräfte so schnell wie die Situation es erfordert vor.

Benötigen Sie kurzfristig Unterstützung? Entdecken Sie unsere Interim-Management-Lösungen.