Klaar voor Code Ventidue?
Bij CourtesyMasters verwelkomt ons team elke dag vele hospitality kandidaten. Van de meer serieuze en bedachtzame tot de meest kleurrijke, inspirerende en stralende mensen. Af en toe worden we overweldigd.
Overweldigd door de eigenaardige energie die de kandidaat met zich meebrengt. Dit kan worden gevoeld tijdens een persoonlijk gesprek, maar zelfs via de telefoon. Een flair van uniciteit, authenticiteit en ambitie op een evenwichtige manier in hun karakter gegoten.
Onzichtbare aanwijzing
Door de ontmoetingen met deze kandidaten veranderde mijn geest in een encyclopedie van menselijk gedrag. Hoe weet ik dat de kandidaat eigenaardig is? Hoogstwaarschijnlijk gaf de persoon een onzichtbare aanwijzing die informatie in mijn geheugen opriep om dit soort talent te herkennen. Noem het intuïtie of fingerspitzengefühl.
Tijdens zulke ontmoetingen bespreken we zijn voorkeuren en wensen voor de volgende stap in zijn carrière. Als we klaar zijn en vriendelijk afscheid nemen, sluit ik de voordeur: Sprong van vreugde! We hebben hem!
Het alarm in het kantoor gaat af: We hebben een Code Ventidue!
Code Ventidue! Wat is dit?
Hij is anders dan andere kandidaten. Hij is zelfreflectief over zowel zijn successen als zijn mislukkingen. Een manier om hem te beschrijven:
- Hij heeft een persoonlijk verhaal; hij maakt je nieuwsgierig om te luisteren naar hoe hij keuzes heeft gemaakt in zijn leven.
- Hij is intrinsiek gemotiveerd om ergens te komen en creëert persoonlijk de mogelijkheden om daar te komen.
- Zijn geest is gericht op persoonlijke groei en dat is duidelijk te zien aan de bewuste keuzes die zijn cv weerspiegelen.
- Hij wijst de verantwoordelijkheid naar zichzelf in plaats van naar de omstandigheden waardoor hij floreert. Zonder een job hopper te zijn!
Het mooiste is nog dat hij dit niet hardop vertelt. Je moet het begrijpen.
Kan authenticiteit niet kopiëren
Omdat het woord zo vaak wordt gebruikt, geloof ik dat authenticiteit waarde heeft verloren en uitleg behoeft. Een authentiek persoon stelt de mensen om hem heen op hun gemak. Hij is er niet op uit om aardig gevonden te worden, maar om goodwill te krijgen van zijn omgeving. Daardoor vertrouwen de leden van het gastvrijheidsteam hem en neemt hij de leiding!
Hij zal precies vertellen wat hij kan doen om een verandering en verbetering in je bedrijf teweeg te brengen. Hij communiceert overigens actief met de andere teamleden en verdient hun steun. Samen kunnen ze transformeren en positieve veranderingen doorvoeren.
Ga voor een Code Ventidue
Zulke kandidaten zijn niet alleen een waardevolle aanwinst voor uw bedrijf, maar ook een schat voor de rest van uw gastvrijheidsteamleden! Zelden gevonden. Maar als je ze ziet, zorg dan dat je ze krijgt!
*In dit artikel wordt ''hij'' genoemd, maar ''hij'' kan natuurlijk ook zij of X zijn.
