Privacybeleid.

United Courtesy Masters B.V., gevestigd aan Zuid Hollandlaan 7 (Ypsilon Park), 2596 AL, Den Haag, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Privacybeleid van CourtesyMasters

Laatste update: 30 april 2024

United Courtyard Masters B.V., inclusief onze dochterondernemingen (hierna „CourtesyMasters”, „wij”, „ons” of „onze” genoemd), hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw gegevens. Dit privacybeleid beschrijft onze benadering van de persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of over u via uw gebruik van de websites van CourtesyMasters op https://www.courtesymasters.com en aan haar gelieerde bedrijven (gezamenlijk aangeduid als de „Website”), evenals door uw gebruik van de producten en diensten van CourtesyMasters en de aan haar gelieerde bedrijven, met inbegrip van maar niet beperkt tot interfaces voor applicatieprogrammering, bijbehorende software, ontwikkeltools, gegevens en documentatie (gezamenlijk aangeduid als de „Diensten”).

Uw gebruik van onze website, het registreren van een account, het abonneren op onze nieuwsbrief en/of het aanvragen van een live- of videodemonstratie houdt in dat u ondubbelzinnige toestemming geeft (door uw persoonlijke gegevens te verstrekken of u aan te melden) voor dit privacybeleid en dus voor de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. We raden u aan om dit privacybeleid zorgvuldig te lezen in combinatie met ons cookiebeleid.

De soorten persoonsgegevens die we verzamelen zijn onder andere:

Voor- en achternaam;
Functie binnen entiteiten/organisaties;
Naam van de juridische entiteit waarmee de betrokkene verbonden is;
Adressen;
E-mailadressen;
Telefoonnummers;
internetprofielen en URL's;
Accounts op sociale media;
Soms KvK-nummers;
Soms BTW-identificatienummers.

We kunnen ook het volgende verzamelen:

Loggegevens: Dit omvat gegevens die uw browser automatisch verzendt wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsertype en -instellingen, datum en tijd van uw verzoek en uw interacties met de website.
Gebruiksinformatie: Automatische verzameling van gegevens over uw interacties met onze Services, zoals bekeken of gebruikte inhoud, gebruikte functies, ondernomen acties, tijdzone, land, datums en tijden van toegang, user-agent en -versie, apparaattype, verbindingsspecificaties en IP-adres.
Apparaatinformatie: Dit omvat de naam van het apparaat dat u gebruikt, het besturingssysteem en de browser, afhankelijk van het type apparaat en de configuratie.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Levering van onze producten en diensten: uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, inclusief het verwerken en voltooien van uw selectie of aankoop van onze diensten, en om de kwaliteit, veiligheid en beveiliging van onze website en diensten te verbeteren.
Communicatie: uw gegevens zijn nodig om op uw berichten te reageren, contact met u op te nemen over uw transacties, onze diensten te promoten, relevante informatie te verstrekken en om uw inzichten of feedback te vragen.
Personalisatie van uw ervaring: We gebruiken uw gegevens om uw gebruikerservaring met onze website te personaliseren en te optimaliseren.
Intern onderzoek: Uw gegevens worden gebruikt voor intern onderzoek om onze producten, diensten of technologie te ontwikkelen, te verbeteren of te repareren.
Beveiliging en fraudepreventie: we gebruiken uw gegevens om (1) beveiligingsincidenten te voorkomen, op te sporen en te beschermen, en (2) de integriteit of beveiliging van onze systemen te handhaven.
Naleving van wetten: Uw gegevens kunnen worden gebruikt om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op wettelijke verzoeken van de overheid.

Uitwisseling en openbaarmaking van persoonlijke gegevens

CourtesyMasters handelt altijd met de grootste zorgvuldigheid en waakzaamheid ten aanzien van uw persoonsgegevens. Als onderdeel van onze bedrijfsactiviteiten en in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming kan het noodzakelijk zijn dat we uw persoonlijke gegevens delen met derden. Dit gebeurt echter alleen binnen strikt gedefinieerde kaders en met inachtneming van de vereiste wettelijke procedures. Dit omvat:

Externe dienstverleners: Voor de uitvoering van bepaalde zakelijke functies en diensten, zoals hosting, cloud computing en IT-diensten, evenementenbeheer, e-mailcommunicatie en marketingactiviteiten, kunnen we persoonsgegevens verstrekken aan zorgvuldig geselecteerde dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht om de gegevens te verwerken in overeenstemming met onze instructies en toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Zakelijke transacties: In het geval van zakelijke transacties, zoals fusies, overnames of faillissementen, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld of overgedragen als onderdeel van de due diligence en de transactie, uiteraard in overeenstemming met de nodige wettelijke en contractuele waarborgen.
Wettelijke verplichtingen: indien wettelijk vereist of in situaties waarin we te goeder trouw geloven dat actie noodzakelijk is, kunnen gegevens worden verstrekt om te voldoen aan gerechtelijke procedures, nationale veiligheidseisen, fraudepreventie of de bescherming van de rechten, eigendom en veiligheid van CourtesyMasters, haar gebruikers en het publiek.
Gelieerde bedrijven: Het delen van persoonlijke gegevens met onze gelieerde bedrijven vindt alleen plaats als dit in overeenstemming is met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Andere gebruikers: Bepaalde acties die u als gebruiker onderneemt, zoals deelname aan open forums of commentaarsecties, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Service.

Verwerking van uw persoonlijke gegevens

E-mailmarketing

Als onderdeel van onze communicatiestrategie behouden we ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor het verzenden van nieuwsbrieven en ander marketing- of promotiemateriaal. Uw toestemming is de basis voor deze verwerking. Natuurlijk hebt u het recht om u op elk gewenst moment af te melden voor dergelijke communicatie; u kunt de afmeldoptie gebruiken in elke e-mail die we sturen of rechtstreeks contact met ons opnemen.

Hulpmiddelen voor e-mailmarketing

Voor onze e-mailmarketingactiviteiten gebruiken we de volgende tools, waarvan de privacypraktijken worden beschreven in hun respectieve privacybeleid:

Microsoft: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Klaviyo: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.

Reclameservices

Een deel van onze inkomsten kan worden gegenereerd door het tonen van advertenties. We zorgen ervoor dat dergelijke activiteiten worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Reclametools

Om onze advertenties te beheren, maken we ook gebruik van Google Services: Meer informatie over hun privacybeleid vindt u hier.

Diensten van derden

De derden aan wie we uw persoonlijke gegevens verstrekken, worden zorgvuldig geselecteerd en ontvangen alleen gegevens voor specifieke, legitieme doeleinden. Dit betreft voornamelijk situaties die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten en het waarborgen van een hoogwaardige dienstverlening.

Subverwerkers

Als onderdeel van onze dienstverlening maken we gebruik van de expertise en technologieën van verschillende subverwerkers. Deze partijen zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan onze strenge eisen voor gegevensbescherming en privacy. Voor meer informatie over hoe deze subverwerkers met uw persoonlijke gegevens omgaan, verwijzen we u naar hun respectieve privacybeleidsdocumenten.

Microsoft: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Google Services: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Cloudflare: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Webflow: of een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Cookiebot: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Tawk.to: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Klaviyo: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
YouTube: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.
Vimeo: voor een overzicht van hun privacybeleid, zie hier.

We raden u aan het privacybeleid van deze subverwerkers te raadplegen voor een volledig inzicht in hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd.

Bij de selectie van onze dienstverleners en subverwerkers zorgen we ervoor dat ze een strikt privacybeleid hanteren dat voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en onze eigen hoge normen voor gegevensbescherming.

Je gegevens bijwerken

Als betrokkene hebt u het recht om:

Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens en verkrijg er een kopie van.
Verzoek dat we uw persoonlijke gegevens corrigeren als u van mening bent dat deze verouderd, onnauwkeurig of onvolledig zijn.
Verzoek onder bepaalde omstandigheden om beperking van de verwerking voor een beperkte periode.
Elke eerder gegeven toestemming intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van die toestemming vóór de intrekking ervan.
Verzoek, indien technisch mogelijk, dat we de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, aan u of een derde partij verstrekken.
Onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van onze legitieme belangen.
Verzoek dat we uw persoonlijke gegevens verwijderen als deze voldoen aan de rechtsgronden waarvoor dit van toepassing is.

Minderjarigen

We verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, verspreiding of vernietiging.

Houd er echter rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we de veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet kunnen garanderen. Geen enkele verzending via internet of e-mail is ooit volledig veilig of foutloos. Met name e-mails die naar of van ons worden gestuurd, zijn mogelijk niet veilig. Daarom moet u extra voorzichtig zijn met betrekking tot de informatie die u via de Service of e-mail naar ons verzendt. Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacyinstellingen of veiligheidsmaatregelen op de Service of websites van derden.

Internationale gebruikers

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen op locaties buiten het land waar u woont, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is van toepassing.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de uitoefening van uw rechten, neem dan contact met ons op via privacy@courtesymasters.com.

We streven ernaar om zo snel mogelijk op uw vragen te reageren. Voor directe communicatie of specifieke verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u ook het contactformulier op onze website gebruiken.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 30 april 2024 en we raden u aan deze pagina te controleren op eventuele wijzigingen in onze privacypraktijken.