Invertir en las personas no es solo una estrategia para hoy

En uno de nuestros blogs anteriores hablamos de la extraordinaria trayectoria profesional de Elliot Hill, director ejecutivo de Nike, donde comenzó su carrera como becario 30 años antes. Esta poderosa historia demuestra lo que es posible cuando las organizaciones se comprometen de verdad con el desarrollo de su personal. Esta entrada de blog explica por qué invertir en el potencial humano debe ser una prioridad en todas las organizaciones y por qué esto va más allá de un paquete de compensación atractivo.

El poder del desarrollo humano en la hostelería

Invertir en las personas requiere un enfoque holístico de varios componentes cruciales que trabajen juntos para crear un impacto duradero. Exploremos estos elementos y comprendamos su eficacia en el desarrollo de las personas en nuestro querido sector hotelero:

Entrenamiento

Los programas de aprendizaje estructurado proporcionan a los empleados las habilidades y los conocimientos específicos que necesitan para sus funciones actuales y futuras. La formación permite a los miembros del equipo de los hoteles y departamentos de alimentación y bebidas adaptarse de forma continua y prepararse para los nuevos desafíos de la organización.

Interesantes capacitaciones y cursos en la Universidad de Cornell, donde ofrecen una profunda Liderazgo hotelero programa en el que exploran las habilidades fundamentales que hacen que los líderes sean eficaces en las organizaciones hoteleras actuales. O explore las oportunidades de formación en Escuela de Negocios Hoteleros EHL donde ofrecen todo tipo de programas que desarrollarán aún más a sus empleados.

Mentoría

La tutoría puede cambiar las reglas del juego para las organizaciones hoteleras. Emparejar a profesionales experimentados con talentos emergentes, ya sea en restaurantes, hoteles u otros entornos, facilita el intercambio de conocimientos, proporciona orientación y ayuda a los empleados a afrontar los desafíos profesionales de manera eficaz.

Desarrollo personal

El crecimiento debe ir más allá de las habilidades específicas del trabajo. Fomentar el desarrollo de las habilidades de liderazgo, la inteligencia emocional y la fortaleza personal demuestra una verdadera dedicación a su gente. Estas características también tendrán un impacto significativo en el desempeño en el lugar de trabajo y crearán profesionales versátiles que prosperarán en la industria hotelera.

Trayectoria profesional

Las rutas de progreso claras muestran a los empleados su futuro potencial dentro de la organización. Esta visibilidad se traduce en motivación y ayuda a retener a los mejores talentos al demostrar oportunidades a largo plazo.

Aprendizaje continuo

Crear una cultura en la que la curiosidad y la innovación prosperen y se fomenten, pero también en la que los errores se consideren oportunidades de aprendizaje, fomenta la creatividad y el crecimiento personal. El reconocimiento también es vital en este caso. Reconocer y celebrar los logros, tanto grandes como pequeños, ayuda a reforzar los comportamientos positivos y a mantener la motivación.

Nos encanta la idea de hacer un recorrido y degustación de champán en equipo. Experimente la magnificencia de las casas de champán y sumérjase en el arte de la producción de champán. Es a la vez una experiencia de aprendizaje y acercará a tu equipo.

El efecto dominó

Este enfoque holístico crea un entorno en el que las personas pueden prosperar, tal como lo hizo Nike con Elliot Hill. Cuando los empleados de hoteles, restaurantes o complejos turísticos ven vías de crecimiento claras, asumen una mayor responsabilidad por su trabajo, aportan ideas innovadoras y construyen relaciones más sólidas tanto a nivel interno como externo. El llamado efecto dominó.

Si bien es tentador centrarse únicamente en los resultados inmediatos, como los KPI y los objetivos, dedicar tiempo a establecer un enfoque holístico de desarrollo de las personas genera beneficios que van mucho más allá de la productividad para crear empleados leales. En el sector hotelero, donde la experiencia del cliente lo es todo, contar con profesionales especializados y dedicados puede tener un impacto duradero, pero esto requiere un compromiso organizacional más profundo.

El verdadero éxito organizacional proviene de esta inversión integral en el desarrollo de las personas, que crea no solo empleados productivos, sino también futuros líderes que impulsarán a su organización hacia adelante.

‍¿Qué opinas sobre esto? ¿Está el desarrollo de las personas en su agenda este año? Nos encantaría tratar este tema con más detalle con usted. ¡No esperes ni un segundo más y ponte en contacto con nosotros!