Come fingerspitzengefühl ti aiuta a trovare un candidato migliore nel settore alberghiero

Affidarsi all'istinto per una migliore selezione del personale alberghiero (7 regole essenziali per i reclutatori)

Se sei un datore di lavoro, un direttore o un direttore d'albergo, comprendiamo quanto sia difficile trovare e mantenere il candidato migliore per la tua assunzione nel settore alberghiero. I datori di lavoro a volte nutrono grandi aspettative nei confronti dei propri candidati: «Voglio qualcuno con competenze X, una solida formazione in Y, una buona dose di lealtà e un carattere onesto». Come se stessero cancellando una lista della spesa...

Tuttavia, puoi ottenere un candidato con questo metodo, la domanda è: hai trovato il persona giusta? Dovremmo invece sforzarci di fidarci più spesso del nostro «fingerspitzengefühl».

Un piccolo momento da dizionario! Fingerspitzengefühl è originario della lingua tedesca e può essere definito come una sensazione intuitiva di agire in questioni delicate o in circostanze difficili. Puoi anche descriverlo come istinto, istinto, intuizione o conoscenza inconscia. Da non confondere con giudizi e supposizioni!

«L'unica cosa davvero preziosa è l'intuizione» Albert Einstein

I responsabili del reclutamento dell'ospitalità devono saper combinare l'intuizione con la capacità di analizzare, valutare, sintetizzare e valutare, oltre a utilizzare strumenti scientifici quantitativi, che contribuiscano a comprendere ciò che non si vede a colpo d'occhio.

Trovare il professionista ideale per la tua posizione nel settore alberghiero è complicato. Le ragioni possono essere la mancanza di esperienza, i candidati non qualificati o l'insufficienza di persone tra cui scegliere. Alcuni hotel hanno persino periodi di costante rotazione del personale perché è difficile per loro trovare i collaboratori giusti e mantenere i dipendenti soddisfatti del loro lavoro e delle loro retribuzioni.

Come Fingerspitzengefuhl può aiutarvi a reclutare candidati migliori

Noi, affascinati da questo fenomeno, vogliamo dare un'idea di come si può catturare il fingerspitzengefühl. Puoi scoprire i 7 elementi essenziali su come assumere il miglior dipendente per la tua attività alberghiera.

7. Ascoltate

Gli intervistatori dominano la conversazione quando sono desiderosi di reclutare. Questo lascia meno spazio a genuinamente incontrare il candidato. Quando il candidato arriva, sforzatevi di ascoltare la sua storia, la sua vita a casa e i suoi interessi personali. Comportati come uno psicologo senza licenza.

6. Lavoratori efficienti

Assumi persone che camminano velocemente. Intendevo dire persone ad alta energia, tipiche persone intraprendenti. Persone come queste tendono ad avere un senso di urgenza nei confronti della vita e una grande predisposizione all'azione. Qualcuno che è efficiente nel proprio lavoro in modo da poter ottenere rapidamente una soluzione in caso di problemi.

5. Chiedi loro di esercitarsi!

Includi simulazioni giornaliere come parte del processo di intervista o invita i candidati a offrirti i loro lavori e le loro idee migliori. Non tipo: «Quante palline da golf ci sono in questa stanza?» o «Vendimi questa penna». Ad esempio, seleziona 2 casi/problemi all'interno del tuo hotel per vedere come il candidato digerisce le informazioni nella sua mente per fornire una soluzione accettabile.

4. Riempi gli spazi vuoti

Esamina attentamente i punti di forza e le competenze che mancano nel tuo team e scegli le qualità e gli stili che possono aggiungere valore alla tua squadra.

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7 regole essenziali per le assunzioni nel tuo settore alberghiero. Scaricabile gratuitamente. [/didascalia]

3. Scegli qualcuno con un buon senso dell'umorismo

Il candidato che non riesce a ridere facilmente, soprattutto di se stesso, sarà molto serio e probabilmente intransigente. Le risate creano un'atmosfera positiva sul piano di lavoro e aumentano il coinvolgimento nei confronti di colleghi e ospiti. Curiosità: Fabiola Sala ha scritto un articolo su Harvard Business Review sulla correlazione positiva tra umorismo e bonus ricevuti dai dirigenti. La prossima volta in sala riunioni: ridete!

2. Non assumere qualcuno come te

Potrebbe essere contrario alla tua intuizione ma: non assumere qualcuno come te! Le persone tendono ad assumersi inconsciamente perché hanno un senso di somiglianza. Alla fine, scoprono che non è sempre facile gestire persone come loro. Le aziende in quanto tali cercano di risolvere questo problema attraverso la gestione del cambiamento, il cambiamento culturale e la valorizzazione della diversità.

1. Assumi in base all'attitudine piuttosto che all'abilità

Le capacità di insegnamento non sono niente in confronto alla trasmissione dell'atteggiamento giusto. Tra le qualità del candidato, ciò che dovrebbe ricercare maggiormente è un forte senso di ottimismo. L'esperienza arriva con il tempo, la qualifica può essere insegnata, ma il giusto atteggiamento Let's Kick It è l'oro per il successo. L'eredità della tua azienda verrà costruita dai team che scegli!

«Assumi un atteggiamento, non solo esperienza e qualifica». Greg Savage

L'applicazione di queste 7 regole è essenziale. Tuttavia, dopo aver seguito le procedure per così tanto tempo può essere difficile capirne subito il senso. Nei nostri 20 anni di esistenza, sappiamo quando il fingerspitzengefühl è perfetto! Di comprensione della cultura aziendale nel complesso e conoscendo le caratteristiche dei candidati, aiutiamo il settore alberghiero a trovare il manager o il direttore giusto. Reclutamento nel settore alberghiero. Dal 1999.

Prova il brivido dell'abbinamento perfetto!

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