Perché il controllo delle referenze non è negoziabile

Hai trovato il candidato perfetto per gestire il tuo nuovo ristorante, qualcuno con un curriculum incredibile e risultati altrettanto impressionanti che dimostrano le proprie capacità e la propria esperienza. Nelle interviste, hanno dimostrato di essere perspicaci e competenti. Sei sicuro che sarebbero una fantastica aggiunta al tuo team F&B e sei pronto ad assumerli. Una grande storia di successo, vero?

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Quando si parla di executive search nel settore alberghiero, c'è una parte del processo di assunzione che spesso sembra trascurata: verifica dei riferimenti. Questa parte, principalmente la fase finale, è in realtà essenziale e utile per completare il profilo totale del candidato. Sebbene i controlli delle referenze siano talvolta considerati una formalità o saltati per risparmiare tempo, possono effettivamente fare la differenza tra un'assunzione di successo e una costosa mancata corrispondenza.

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Ecco perché crediamo che ogni ricerca debba includere un controllo delle referenze!

1: Il fattore umano: determinare se il candidato è adatto

Nel nostro settore dell'ospitalità, l'adattamento culturale può creare o distruggere la squadra. La verifica delle referenze aiuta a valutare se il candidato corrisponde al suo orientamento culturale, in quanto può rivelare molto sullo stile di lavoro, sulla sua adattabilità e sui suoi valori quando pone le domande giuste.

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Concentrati sulle qualità che guidano la tua organizzazione verso il miglior risultato. Si tratta di argomenti importanti per la cultura aziendale, come la collaborazione, lo stile di comunicazione, l'integrità o l'innovazione. Ad esempio, se il reparto alimentare e delle bevande fa affidamento su una comunicazione efficace, un controllo delle referenze può offrire informazioni su come il candidato ha affrontato la relazione con più parti interessate e su come ha allineato e ispirato gli altri.

2: Convalida dell'esperienza e dei risultati

La verifica delle referenze offre un modo per confermare che l'esperienza e i risultati di un potenziale assunto siano veritieri. I curriculum e le interviste forniscono informazioni sul background e sulle competenze di una persona, ma gli ex manager possono fornire esempi specifici delle sue prestazioni. Questi esempi mostrano come un candidato guida e gestisce e anche come affronta i conflitti.

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Informazioni preziose per valutare se il candidato è davvero la persona giusta. Convalidare la loro esperienza ti aiuterà a essere certo che il loro curriculum sia in linea con le richieste e le aspettative del ruolo. Un controllo delle referenze non solo conferma i risultati dichiarati dal candidato, ma fornisce anche un quadro più chiaro di come applicare le proprie competenze in situazioni reali.

3: Identificazione dei rischi potenziali

Nel veloce mondo dell'ospitalità, i controlli delle referenze possono svolgere un ruolo cruciale nello scoprire potenziali rischi che non sono direttamente visibili su un curriculum o nei colloqui. Anche i candidati più qualificati possono avere aree di grande preoccupazione, che si tratti di difficoltà nella gestione dei team, difficoltà nella gestione della pressione o comportamenti preoccupati. Parla con gli ex manager ti aiuta a raccogliere informazioni su eventuali segnali di allarme che potrebbero influire sulla capacità del candidato di avere successo nel tuo hotel o ristorante.

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Identificare i rischi in anticipo, grandi e piccoli, ti aiuta a prendere decisioni di assunzione ben informate e in futuro sarà conveniente con conseguente successo a lungo termine. I controlli di riferimento aiuteranno a prevedere le prestazioni future grazie alla possibilità di prevederne il potenziale successo nel ruolo che ricoprono. Tuttavia, siete anche meglio attrezzati per prevedere le potenziali sfide, il che è altrettanto importante.

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Allora, qual è il tuo punto di vista sui controlli di riferimento? È anche non negoziabile nella tua organizzazione? Siamo curiosi di conoscere la tua esperienza passata e in che modo questo passaggio finale ha influito sulle tue decisioni di assunzione. Che abbia contribuito a confermare una buona assunzione o a evitare una costosa discrepanza, siamo ansiosi di conoscere le tue opinioni!

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