Por qué la verificación de referencias no es negociable

Encontraste al candidato perfecto para dirigir tu nuevo restaurante, alguien con un currículum increíble y logros igualmente impresionantes que demuestran sus habilidades y trayectoria. En las entrevistas, han demostrado ser perspicaces y competentes. Estás seguro de que serían una fantástica incorporación a tu equipo de F&B y estás listo para contratarlos. Gran historia de éxito, ¿verdad?

‍

Cuando se trata de la búsqueda de ejecutivos en el sector hotelero, hay una parte del proceso de contratación que a menudo parece pasarse por alto: comprobar referencias. Esta parte, principalmente el paso final, es realmente esencial y beneficiosa para completar el perfil total del candidato. Si bien las verificaciones de referencias a veces se tratan como una formalidad o se omiten para ahorrar tiempo, en realidad pueden marcar la diferencia entre una contratación exitosa y un costoso desajuste.

‍

¡Esta es la razón por la que creemos que cada búsqueda debe incluir una verificación de referencias!

1: El factor humano: determine si el candidato es el adecuado

En nuestro sector hotelero, el ajuste cultural puede hacer que el equipo triunfe o fracase. La verificación de las referencias ayuda a evaluar si el candidato coincide con la cultura adecuada, ya que puede revelar mucho sobre el estilo de trabajo, la adaptabilidad y los valores del candidato a la hora de hacer las preguntas correctas.

‍

Concéntrese en las cualidades que impulsan a su organización a obtener los mejores resultados. Estos son temas que son importantes para la cultura de su empresa, como la colaboración, el estilo de comunicación, la integridad o la innovación. Por ejemplo, si su departamento de alimentos y bebidas depende de una comunicación eficaz, una verificación de las referencias puede ofrecer información sobre cómo el candidato ha abordado el trato con múltiples partes interesadas y cómo ha alineado e inspirado a otros.

2: Validación de la experiencia y los logros

La verificación de las referencias ofrece una forma de confirmar que la experiencia y los logros de un posible empleado son ciertos. Los currículos y las entrevistas brindan información sobre los antecedentes y las habilidades de una persona, pero los antiguos gerentes pueden dar ejemplos específicos de su desempeño. Estos ejemplos muestran cómo un candidato lidera y gestiona, y también cómo aborda los conflictos.

‍

Perspectivas que son invaluables para evaluar si el candidato es realmente el adecuado. Validar su experiencia le ayudará a estar seguro de que su historial se ajusta a las exigencias y expectativas del puesto. Una verificación de referencias no solo confirma los logros declarados por el candidato, sino que también proporciona una imagen más clara de cómo aplica sus habilidades en situaciones del mundo real.

3: Identificar los riesgos potenciales

En el vertiginoso mundo de la hostelería, la verificación de referencias puede desempeñar un papel crucial a la hora de descubrir posibles riesgos que no se ven directamente en un currículum o en las entrevistas. Incluso los candidatos más cualificados pueden tener áreas de gran preocupación, ya sean las dificultades para gestionar los equipos, las dificultades para gestionar la presión o el comportamiento preocupado. Hablar con antiguos directivos te ayuda a recopilar información sobre cualquier señal de alerta que pueda afectar a la capacidad del candidato para triunfar en tu hotel o restaurante.

‍

Identificar los riesgos por adelantado, grandes y pequeños, lo ayuda a tomar decisiones de contratación bien informadas y, en el futuro, será rentable y se traducirá en un éxito a largo plazo. Las verificaciones de referencias ayudarán a predecir el desempeño futuro al poder prever el éxito potencial que tendrán en el puesto que desempeñarán. Sin embargo, también está mejor equipado para prever los posibles desafíos, lo cual es igual de importante.

‍

Entonces, ¿cuál es su punto de vista sobre las verificaciones de referencias? ¿Tampoco es negociable en su organización? Tenemos curiosidad por conocer su experiencia pasada y cómo este último paso ha influido en sus decisiones de contratación. Ya sea que haya ayudado a confirmar una contratación sólida o a evitar un costoso desajuste, ¡estamos ansiosos por escuchar sus opiniones!

‍