Pourquoi la vérification des références n'est pas négociable

Vous avez trouvé le candidat idéal pour diriger votre nouveau restaurant, quelqu'un qui possède un CV incroyable et des réalisations tout aussi impressionnantes qui témoignent de ses compétences et de ses antécédents. Lors des entretiens, ils se sont révélés perspicaces et compétents. Vous êtes convaincu qu'ils constitueraient un ajout fantastique à votre équipe F&B et vous êtes prêt à embaucher. Une belle histoire de réussite, non ?

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En matière de recherche de cadres dans le secteur de l'hôtellerie, une partie du processus de recrutement semble souvent négligée : vérification des références. Cette partie, principalement la dernière étape, est en fait essentielle et bénéfique pour compléter le profil global du candidat. Bien que la vérification des références soit parfois considérée comme une formalité ou ignorée pour gagner du temps, elle peut en fait faire la différence entre une embauche réussie et une inadéquation coûteuse.

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Voici pourquoi nous pensons que chaque recherche doit inclure une vérification des références !

1 : Le facteur humain : déterminez si le candidat est la bonne personne

Dans notre secteur de l'hôtellerie, l'adéquation culturelle peut faire ou défaire l'équipe. La vérification des références permet de déterminer si le candidat correspond à la culture, car elle peut en révéler beaucoup sur son style de travail, sa capacité d'adaptation et ses valeurs lorsque l'on pose les bonnes questions.

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Concentrez-vous sur les qualités qui motivent votre organisation à obtenir les meilleurs résultats. Il s'agit de sujets importants pour la culture de votre entreprise, tels que la collaboration, le style de communication, l'intégrité ou l'innovation. Par exemple, si votre département de restauration repose sur une communication efficace, une vérification des références peut permettre de mieux comprendre comment le candidat a abordé ses relations avec de multiples parties prenantes et comment il a aligné et inspiré les autres.

2 : Validation de l'expérience et des acquis

La vérification des références permet de confirmer la véracité de l'expérience et des réalisations d'un candidat. Les CV et les entretiens donnent un aperçu des antécédents et des compétences d'une personne, mais les anciens managers peuvent donner des exemples précis de leurs performances. Ces exemples montrent comment un candidat dirige et gère, ainsi que la manière dont il aborde les conflits.

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Des informations précieuses pour évaluer si le candidat est vraiment la bonne personne. La validation de leur expérience vous aidera à vous assurer que leurs antécédents correspondent aux exigences et aux attentes du poste. Une vérification des références permet non seulement de confirmer les réalisations déclarées du candidat, mais aussi de se faire une idée plus précise de la manière dont il applique ses compétences dans des situations réelles.

3 : Identifier les risques potentiels

Dans le monde rapide de l'hôtellerie, la vérification des références peut jouer un rôle crucial dans la découverte de risques potentiels qui ne sont pas directement visibles sur un CV ou lors des entretiens. Même les candidats les plus qualifiés peuvent avoir de graves préoccupations, qu'il s'agisse de difficultés à gérer des équipes, de difficultés à gérer la pression ou de comportements inquiets. En discutant avec d'anciens managers, vous pouvez mieux comprendre les signaux d'alarme susceptibles d'avoir un impact sur la capacité du candidat à réussir dans votre hôtel ou votre restaurant.

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L'identification des risques dès le départ, grands et petits, vous aide à prendre des décisions d'embauche éclairées et, à terme, sera rentable, ce qui se traduira par un succès à long terme. La vérification des références aidera à prévoir les performances futures en permettant de prévoir leur succès potentiel dans leur rôle futur. Cependant, vous êtes également mieux équipé pour prévoir les défis potentiels, ce qui est tout aussi important.

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Quel est donc votre point de vue sur la vérification des références ? Est-ce également non négociable dans votre organisation ? Nous sommes curieux de connaître votre expérience passée et l'impact de cette dernière étape sur vos décisions d'embauche. Que cela ait permis de confirmer une bonne embauche ou d'éviter une inadéquation coûteuse, nous sommes impatients de connaître votre point de vue !

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