services

Riduci i rischi di assunzione con valutazioni professionali dei candidati

Sai davvero chi stai assumendo? CourtesyMasters offre strumenti di valutazione su misura per l'ospitalità, che forniscono una visione chiara delle competenze, della personalità e dell'idoneità del team prima della firma dei contratti.

Perché le interviste da sole non bastano nelle assunzioni nel settore alberghiero

Il ritmo incalzante dell'ospitalità porta spesso a assunzioni affrettate e a costosi errori. I CV e le interviste rivelano solo una parte del quadro. Prosperano sotto pressione? Possono guidare una squadra? Saranno complementari alla cultura della tua azienda? CourtesyMasters offre servizi di valutazione che forniscono risposte chiare e strutturate. Dalle capacità cognitive e alla personalità al comportamento specifico del ruolo, i nostri approfondimenti ti aiutano a selezionare candidati che si comportano bene, non si limitano a stupire. Il risultato: meno discrepanze, team più forti ed esperienze migliori per gli ospiti.

Il nostro processo di valutazione

01

Comprendere il ruolo e le aspettative

Iniziamo imparando cos'è il successo nel ruolo, dalle attività quotidiane alle dinamiche di squadra, in modo da poter adattare la valutazione alle tue esigenze.
02

Selezione della valutazione giusta

In base al ruolo e al livello, scegliamo tra valutazioni comprovate: mentalità comportamentale, cognitiva, potenziale di leadership o di servizio, tutte rilevanti per l'ospitalità.
03

Gestione delle valutazioni

Ci occupiamo di tutto: consegna dei test, comunicazione con i candidati e tempistiche, garantendo un'esperienza fluida sia per il cliente che per il candidato.
04

Interpretazione dei risultati e rendicontazione

Riceverai un rapporto chiaro e facile da digerire con consigli pratici. Ti offriamo informazioni utili
05
Sessione consultiva e guida alle assunzioni
Ti guidiamo attraverso i risultati, rispondiamo alle tue domande e forniamo consigli in base all'idoneità del candidato, alle richieste di ruolo e alla compatibilità del team.
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Valutazioni dei candidati che migliorano le decisioni di assunzione nel settore alberghiero

Non fare affidamento solo sull'istinto. CourtesyMasters ti offre una chiarezza basata sui dati in un settore incentrato sulle persone. Con le nostre valutazioni personalizzate, riduci le cattive assunzioni, aumenti le prestazioni del team e crei fiducia tra i reparti. Lascia che ti aiutiamo a selezionare candidati che non solo hanno un bell'aspetto sulla carta, ma che si comportano effettivamente sul campo.

Inizia a lavorare con noi

Esplora la nostra gamma completa di reclutamenti nel settore alberghiero

Dal front of house alla finanza, sappiamo che ogni reparto ha il suo ruolo e i suoi standard. Ti aiutiamo ad attrarre professionisti che apportano coerenza, qualità e dedizione, indipendentemente da dove operano all'interno della tua organizzazione.

Contatti per i datori di lavoro

Sebbene l'ospitalità sia la nostra base, la nostra portata di reclutamento si estende a tutti i settori guidati dalle persone. Che tu sia un boutique hotel, un ufficio aziendale o un marchio incentrato sui servizi, ti mettiamo in contatto con talenti che comprendono il valore dell'esperienza del cliente.

Contatti per i datori di lavoro
Woman reading newspaper, confidential

Domande frequenti

Non sono attivamente alla ricerca di lavoro. Posso ancora registrarmi?

Plus Icon

Assolutamente. Molti candidati della nostra rete sono passivi. Se sei aperto a opportunità future, sei il benvenuto invia il tuo CV.

Cosa distingue CourtesyMasters dalle altre agenzie?

Plus Icon

Non siamo un'agenzia. Siamo un partner. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, una rete selezionata con cura e un servizio in stile boutique, manteniamo ciò che gli altri promettono.

Quali aree geografiche coprite?

Plus Icon

Lavoriamo a livello globale dai nostri uffici nei Paesi Bassi, a Monaco, in Spagna e in Italia con collocamenti in EMEA, Americhe e Asia Pacifico.

Come proteggete la riservatezza?

Plus Icon

La discrezione è la nostra impostazione predefinita. Che si tratti di una delicata ricerca di leadership o di una sostituzione invisibile del team, operiamo nel pieno rispetto della riservatezza e dei protocolli di non divulgazione.

Puoi aiutarci con l'employer branding?

Plus Icon

Sì. Ti consigliamo come posizionare meglio il posto vacante e la tua azienda in un mercato competitivo dei talenti, particolarmente importante per ruoli difficili da ricoprire o strategici.

Com'è il tuo processo di reclutamento?

Plus Icon

Inizia con un'introduzione dettagliata. Definiamo le vostre esigenze, tempistiche e aspettative e ci occupiamo di tutto, dalla ricerca di personale alla preselezione e al coordinamento dei colloqui.

Pronto a dare un breve riepilogo del tuo posto vacante? Fateci sapere qui.

Offrite soluzioni di assunzione provvisoria o freelance?

Plus Icon

Assolutamente. Disponiamo di una rete di professionisti senior ad interim e talenti flessibili pronti a intervenire quando la vostra attività necessita di un rafforzamento immediato.