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Réduisez les risques liés à l'embauche grâce à des évaluations professionnelles des candidats

Sais-tu vraiment qui tu recrutes ? CourtesyMasters propose des outils d'évaluation adaptés à l'hôtellerie, vous donnant un aperçu clair des compétences, de la personnalité et de l'adéquation de l'équipe avant la signature des contrats.

Pourquoi les entretiens à eux seuls ne suffisent pas pour recruter dans le secteur de l'hôtellerie

La rapidité de l'accueil entraîne souvent des embauches précipitées et des erreurs coûteuses. Les CV et les interviews ne révèlent qu'une partie de la situation. Est-ce qu'ils prospèrent sous pression ? Peuvent-ils diriger une équipe ? Vont-ils compléter la culture de votre entreprise ? CourtesyMasters propose des services d'évaluation qui fournissent des réponses claires et structurées. Qu'il s'agisse de compétences cognitives, de personnalité ou de comportements spécifiques à un rôle, nos informations vous aident à sélectionner des candidats performants, et pas seulement à impressionner. Résultat : moins d'incohérences, des équipes plus fortes et une meilleure expérience pour les clients.

Notre processus d'évaluation

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Comprendre le rôle et les attentes

Nous commençons par découvrir à quoi ressemble la réussite d'un poste, qu'il s'agisse des tâches quotidiennes ou de la dynamique d'équipe, afin de pouvoir adapter l'évaluation à vos besoins.
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Choisir la bonne évaluation

En fonction du rôle et du niveau, nous choisissons parmi des évaluations éprouvées : comportementale, cognitive, potentiel de leadership ou état d'esprit de service, toutes pertinentes pour l'hôtellerie.
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Administration des évaluations

Nous nous occupons de tout : la livraison des tests, la communication avec les candidats et le calendrier, afin de garantir une expérience fluide tant pour le client que pour le candidat.
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Interprétation des résultats et établissement de rapports

Vous recevez un rapport clair et facile à digérer avec des recommandations pratiques. Nous vous apportons des informations exploitables
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Séance consultative et conseils d'embauche
Nous vous présentons les résultats, répondons à vos questions et fournissons des recommandations en fonction de l'adéquation des candidats, des exigences des rôles et de la compatibilité de l'équipe.
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Des évaluations des candidats qui améliorent les décisions d'embauche dans le secteur de l'

Ne vous fiez pas uniquement à votre intuition. CourtesyMasters vous offre une clarté axée sur les données dans un secteur centré sur les personnes. Grâce à nos évaluations personnalisées, vous réduisez le nombre de mauvaises recrutements, améliorez les performances de l'équipe et renforcez la confiance entre les services. Laissez-nous vous aider à sélectionner des candidats qui ne se contentent pas d'être beaux sur le papier, mais qui sont également performants sur le terrain.

Commencez à travailler avec nous

Explorez notre gamme complète de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie

De la réception aux finances, nous comprenons que chaque département a son rôle et ses normes. Nous vous aidons à attirer des professionnels qui font preuve de constance, de qualité et de dévouement, quel que soit leur lieu d'activité au sein de votre organisation.

Contact pour les employeurs

Bien que l'hôtellerie soit notre fondement, notre portée en matière de recrutement s'étend à tous les secteurs axés sur les personnes. Que vous soyez un boutique-hôtel, un siège social ou une marque axée sur les services, nous vous mettons en contact avec des talents qui comprennent la valeur de l'expérience client.

Contact pour les employeurs
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Foire aux questions

Je ne suis pas activement à la recherche d'un emploi. Puis-je tout de même m'inscrire ?

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Absolument. De nombreux candidats de notre réseau sont passifs. Si vous êtes ouvert à de futures opportunités, n'hésitez pas à soumettez votre CV.

Qu'est-ce qui distingue CourtesyMasters des autres agences ?

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Nous ne sommes pas une agence. Nous sommes partenaires. Forts de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, d'un réseau trié sur le volet et d'un service de style boutique, nous tenons les promesses des autres.

Quelles sont les zones géographiques que vous couvrez ?

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Nous travaillons dans le monde entier depuis nos bureaux aux Pays-Bas, à Monaco, en Espagne et en Italie, avec des stages dans la région EMEA, en Amérique et en Asie-Pacifique.

Comment protégez-vous la confidentialité ?

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La discrétion est notre priorité. Qu'il s'agisse d'une recherche délicate de dirigeants ou d'un remplacement furtif d'une équipe, nous opérons dans le respect de la confidentialité totale et des protocoles de la NDA.

Pouvez-vous nous aider en matière de marque employeur ?

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Oui Nous vous conseillons sur la manière de mieux positionner votre offre d'emploi et votre entreprise sur un marché des talents concurrentiel, particulièrement important pour les postes difficiles à pourvoir ou stratégiques.

À quoi ressemble votre processus de recrutement ?

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Cela commence par une admission détaillée. Nous définissons vos besoins, vos délais et vos attentes et nous nous occupons de tout, de la recherche de têtes à la présélection et à la coordination des entretiens.

Prêt à vous informer de votre offre d'emploi ? Faites-le nous savoir ici.

Proposez-vous des solutions de recrutement intérimaire ou indépendant ?

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Absolument. Nous disposons d'un réseau de professionnels intérimaires chevronnés et de talents flexibles prêts à intervenir lorsque votre activité a besoin d'un renforcement immédiat.