Construyendo a los gerentes generales del mañana

Cliente

Un grupo de hoteles boutique de rápido crecimiento se acercó a nosotros con un desafío estratégico. A medida que se expandía por varios destinos, su grupo de talentos internos no podía seguir el ritmo. Necesitaban líderes fuertes y con visión de futuro, no solo para hoy, sino también para mañana. Concretamente, buscaban candidatos «número dos»: ejecutivos hoteleros de nivel asistente con la ambición, el impulso y el potencial de abrir y administrar su propio hotel en un plazo de 12 a 24 meses.

Enfoque

Junto con el cliente, construimos una estrategia de contratación enfocada en el futuro. El objetivo no era simplemente cubrir los puestos vacantes, sino identificar a los profesionales con una trayectoria comprobada, un potencial de liderazgo sin explotar y la alineación cultural adecuada. Nos dirigimos a los talentos con ambición, sentido de pertenencia y ganas de crecer, pero también con la paciencia necesaria para seguir una trayectoria de liderazgo bien trazada.

En cuanto a los candidatos, fuimos transparentes: no se trataba solo del siguiente trabajo. Se trataba de un viaje más largo, diseñado para el crecimiento personal, el aprendizaje y, finalmente, la plena responsabilidad operativa. Trabajamos en estrecha colaboración con cada uno de los finalistas para explorar la mentalidad, los objetivos y la motivación y, al mismo tiempo, asegurarnos de que el partido fuera beneficioso para ambos equipos en la prórroga.

Resultado

Se colocaron varios profesionales de alto potencial en la cartera hotelera del cliente. Cada uno de ellos fue contratado no solo por lo que podía aportar hoy, sino también por lo que podría llegar a ser mañana. Con unas vías de desarrollo claras, el cliente cuenta ahora con una cartera interna de talento que reduce las necesidades de contratación externa y acelera las futuras vacantes con líderes que ya conocen la marca.

Impacto

- Múltiples posiciones «número dos» con potencial de GM

- Canalización estratégica de talento alineada con el plan de crecimiento

- Las vías de desarrollo claras mejoraron la retención de candidatos

- Los futuros directores generales se forman desde dentro, lo que refuerza la continuidad de la marca