Expertise
Ontdek
Selecteer uw voorkeurstaal:
English
Italian
Spanish
French
German
Dutch
Employers

Proven Approach to sustainable and inclusive hospitality hiring, passionate & courteous.

Our methodology is built on over 25 years of experience, industry intelligence, and a commitment to excellence. We don’t just fill roles. We connect brands with the leaders, doers, and innovators who drive performance, elevate guest experience, and safeguard reputations. Since 1999.
Request a Shortlist
Talk to Our Experts

How we hire right. Every time.

At CourtesyMasters, our method is more than a process. It’s a precision crafted journey. Built on decades of hospitality insight, we identify, connect, and deliver talent that matches your brand, culture, and ambitions. Every step is confidential, strategic, and tailored to long-term success.
01

Strategic briefing

We start by understanding your world, your goals, brand DNA, team dynamics, and hidden challenges. This isn’t about a job description. It’s about defining what success truly looks like in your context.
02

Targeted search intelligence

Using our proprietary networks, confidential search methods, and market data, we surface not only active candidates but passive top performers you won't find on job boards. Our outreach is discreet, data-informed, and personalized.
03

Assessment

Talent isn’t one-size-fits-all. We use structured interviews, cultural fit indicators, and behavioral insights to rigorously assess each candidate. When needed, we deploy cognitive and leadership assessments to remove bias and sharpen confidence.
04

Collaborative shortlisting

You receive a curated shortlist with fewer CVs and more clarity. Each profile includes our expert insight on potential, risks, and cultural alignment, so you make decisions faster and with more certainty.
05

Offer and closure support

From salary strategy to offer negotiation and resignation handling, we manage all the crucial final steps. We ensure momentum stays high, doubts are addressed, and your chosen candidate feels fully committed.
06

Post-hire follow through

Our work doesn’t stop once the contract is signed. We check in, support onboarding, and remain involved behind the scenes. This way, your hire is set up to succeed and you’re never left in the dark.
In hospitality, average hiring costs more than just time it risks guest satisfaction, brand reputation, and team morale. Let’s change that.

CourtesyMasters is a leading talent acquisition and executive search partner dedicated to the hospitality world. With decades of experience and a human-centred approach, we match remarkable professionals with the right roles while supporting employers in building teams that drive success and elevate guest experiences worldwide.

Global Hospitality Talent, Human First

Fingerspitzengefühl is an intuitive feeling to act in delicate matters or under difficult circumstances. We all possess to some degree this intuitive feeling. It asks for a keen awareness of subtle nuances and the ability to read between the lines. Through experiences and observation we are able to improve this quality. We use it in conjunction with rational analysis and critical thinking, especially in complex situations.

Larissa Zwart
Discover Our Employer Services
Submit Your Job Brief
Persoonlijk
Vertrouwelijk
Leiderschap
Independent
Inspirational
Effective
Excellence

We zien mensen, geen profielen.

Achter elke vacature of cv staat een persoon. We leggen op menselijk niveau contact met kandidaten, klanten en partners.
Over ons

Discretie is onze standaard.

We behandelen elke loopbaanstap en aanwerving met de grootste vertrouwelijkheid. Vertrouwd door zowel leiders als werkgevers over de hele wereld.
Over ons

Gedreven door uitmuntendheid.

We geven het goede voorbeeld en met integriteit, inzicht in de sector en streven naar blijvende resultaten voor mensen en organisaties.
Over ons

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
About us

Inspirational

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
About us

Excellence

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
About us

Effective

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
About us
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Wat anderen zeggen

CourtesyMasters is de wereldleider op het gebied van executive search in de horeca, bekend om zijn inclusiviteit en ongeëvenaarde discretie. We verbinden toptalent met eersteklas kansen over de hele wereld en bieden een naadloze en vertrouwelijke ervaring die is afgestemd op elke loopbaanfase.
Beoordeeld met een
9,7
”
Het is vrij eenvoudig en complex tegelijk. CourtesyMasters levert. Directe communicatie. Promise=belofte. Op lange termijn.
Director of Human Resources, Hotel Group
”
Samenwerken met CourtesyMasters is een echte samenwerking op lange termijn. Ze begrijpen uw bedrijf, behoeften en cultuur volledig en gaan altijd tot het uiterste om de juiste kandidaat te vinden. Bedankt voor alles wat je doet!
CCO, Hotel Chain, USA
”
Omdat we een prachtig restaurant met een Michelin-ster hebben, staat ook ons personeelsbeheer centraal. Met CourtesyMasters hebben we een partner gevonden die altijd onze zakenpartner is, omdat we samen talent ontwikkelen en beheren. Persoonlijk en zakelijk.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)

Veelgestelde vragen

Ik ben niet actief op zoek naar een baan. Kan ik me nog steeds registreren?

Plus Icon

Absoluut. Veel kandidaten in ons netwerk zijn passief. Als je openstaat voor toekomstige kansen, ben je van harte welkom bij stuur je cv in.

Wat onderscheidt CourtesyMasters van andere bureaus?

Plus Icon

We zijn geen agentschap. We zijn een partner. Met meer dan 20 jaar focus op gastvrijheid, een zorgvuldig geselecteerd netwerk en service in boetiekstijl, maken we waar wat anderen beloven.

Welke geografische gebieden bestrijkt u?

Plus Icon

We werken wereldwijd vanuit onze kantoren in Nederland, Monaco, Spanje en Italië met stages in EMEA, Amerika en Azië-Pacific.

Hoe beschermt u de vertrouwelijkheid?

Plus Icon

Discretie is onze standaard. Of het nu gaat om een gevoelige zoektocht naar een leider of om een vervanger van een stealth-team, we werken met volledige vertrouwelijkheid en NDA-protocollen.

Kunt u ons helpen met employer branding?

Plus Icon

Ja. We adviseren over hoe je je vacature en bedrijf beter kunt positioneren in een competitieve talentmarkt, met name belangrijk voor moeilijk te vervullen of strategische functies.

Hoe ziet je rekruteringsproces eruit?

Plus Icon

Het begint met een gedetailleerde intake. We bepalen uw behoeften, tijdlijnen en verwachtingen en regelen alles, van headhunting tot preselectie en interviewcoördinatie.‍

Klaar om je vacature te beknopt? Laat het ons hier weten.

Bieden jullie interim-of freelance wervingsoplossingen aan?

Plus Icon

Absoluut. We onderhouden een netwerk van senior interim-professionals en flexibel talent dat klaar staat om in te grijpen wanneer uw bedrijf onmiddellijke versterking nodig heeft.

For employers
Off market candidates