Expertise
Entdecken
Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache:
English
Italian
Spanish
French
German
Dutch
Employers

Proven Approach to sustainable and inclusive hospitality hiring, passionate & courteous.

Our methodology is built on over 25 years of experience, industry intelligence, and a commitment to excellence. We don’t just fill roles. We connect brands with the leaders, doers, and innovators who drive performance, elevate guest experience, and safeguard reputations. Since 1999.
Request a Shortlist
Talk to Our Experts

How we hire right. Every time.

At CourtesyMasters, our method is more than a process. It’s a precision crafted journey. Built on decades of hospitality insight, we identify, connect, and deliver talent that matches your brand, culture, and ambitions. Every step is confidential, strategic, and tailored to long-term success.
01

Strategic briefing

We start by understanding your world, your goals, brand DNA, team dynamics, and hidden challenges. This isn’t about a job description. It’s about defining what success truly looks like in your context.
02

Targeted search intelligence

Using our proprietary networks, confidential search methods, and market data, we surface not only active candidates but passive top performers you won't find on job boards. Our outreach is discreet, data-informed, and personalized.
03

Assessment

Talent isn’t one-size-fits-all. We use structured interviews, cultural fit indicators, and behavioral insights to rigorously assess each candidate. When needed, we deploy cognitive and leadership assessments to remove bias and sharpen confidence.
04

Collaborative shortlisting

You receive a curated shortlist with fewer CVs and more clarity. Each profile includes our expert insight on potential, risks, and cultural alignment, so you make decisions faster and with more certainty.
05

Offer and closure support

From salary strategy to offer negotiation and resignation handling, we manage all the crucial final steps. We ensure momentum stays high, doubts are addressed, and your chosen candidate feels fully committed.
06

Post-hire follow through

Our work doesn’t stop once the contract is signed. We check in, support onboarding, and remain involved behind the scenes. This way, your hire is set up to succeed and you’re never left in the dark.
In hospitality, average hiring costs more than just time it risks guest satisfaction, brand reputation, and team morale. Let’s change that.

CourtesyMasters is a leading talent acquisition and executive search partner dedicated to the hospitality world. With decades of experience and a human-centred approach, we match remarkable professionals with the right roles while supporting employers in building teams that drive success and elevate guest experiences worldwide.

Global Hospitality Talent, Human First

Fingerspitzengefühl is an intuitive feeling to act in delicate matters or under difficult circumstances. We all possess to some degree this intuitive feeling. It asks for a keen awareness of subtle nuances and the ability to read between the lines. Through experiences and observation we are able to improve this quality. We use it in conjunction with rational analysis and critical thinking, especially in complex situations.

Larissa Zwart
Discover Our Employer Services
Submit Your Job Brief
Persönlich
Vertraulich
Führung
Unabhängig
Inspirierend
Effektiv
Exzellenz

Wir sehen Menschen, keine Profile.

Hinter jeder offenen Stelle oder jedem Lebenslauf steht eine Person. Wir verbinden uns auf menschlicher Ebene mit Kandidaten, Kunden und Partnern.
Über uns

Diskretion ist unser Standard.

Wir behandeln jeden Karriereschritt und jede Einstellung mit höchster Vertraulichkeit. Sowohl Führungskräfte als auch Arbeitgeber weltweit vertrauen darauf.
Über uns

Angetrieben von Exzellenz.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran, mit Integrität, Branchenkenntnissen und dem Engagement für dauerhafte Ergebnisse für Menschen und Organisationen.
Über uns

Unabhängig.

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Inspirierend

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Exzellenz

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns

Effektiv

Wir gehen mit gutem Beispiel voran und handeln mit Integrität, Branchenkenntnis und dem Anspruch, nachhaltige Ergebnisse für Menschen und Organisationen zu erzielen.
Über uns
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Was andere sagen

CourtesyMasters ist der weltweit führende Anbieter von Führungskräften im Gastgewerbe und bekannt für seine Inklusivität und unübertroffene Diskretion. Wir verbinden Top-Talente mit erstklassigen Möglichkeiten weltweit und bieten ein nahtloses und vertrauliches Erlebnis, das auf jede Karrierephase zugeschnitten ist.
Bewertet mit a
9,7
“
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
“
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group
“
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)

Häufig gestellte Fragen

Ich bin nicht aktiv auf Jobsuche. Kann ich mich trotzdem registrieren?

Plus Icon

Absolut. Viele Kandidaten in unserem Netzwerk sind passiv. Wenn Sie offen für zukünftige Möglichkeiten sind, sind Sie bei uns herzlich willkommen reichen Sie Ihren Lebenslauf ein.

Was unterscheidet CourtesyMasters von anderen Agenturen?

Plus Icon

Wir sind keine Agentur. Wir sind ein Partner. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Gastgewerbe, einem handverlesenen Netzwerk und einem Service im Boutique-Stil halten wir, was andere versprechen.

Welche Regionen decken Sie ab?

Plus Icon

Wir arbeiten weltweit von unseren Büros in den Niederlanden, Monaco, Spanien und Italien aus und vermitteln Praktika in EMEA, Amerika und im asiatisch-pazifischen Raum.

Wie schützen Sie die Vertraulichkeit?

Plus Icon

Diskretion ist unser Standard. Ganz gleich, ob es sich um eine vertrauliche Suche nach Führungskräften oder um einen Ersatz für ein verdecktes Team handelt, wir arbeiten mit voller Vertraulichkeit und Geheimhaltungsprotokollen.

Kannst du uns beim Employer Branding helfen?

Plus Icon

Ja. Wir beraten Sie, wie Sie Ihre Stelle und Ihr Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Talentmarkt besser positionieren können, insbesondere für schwer zu besetzende oder strategische Rollen.

Wie sieht Ihr Rekrutierungsprozess aus?

Plus Icon

Es beginnt mit einer detaillierten Aufnahme. Wir definieren Ihre Bedürfnisse, Zeitpläne und Erwartungen und kümmern uns um alles, von der Personalsuche über die Vorauswahl bis hin zur Interviewkoordination.‍

Sind Sie bereit, Ihr Stellenangebot zu besprechen? Lass es uns hier wissen.

Bieten Sie temporäre oder freiberufliche Einstellungslösungen an?

Plus Icon

Absolut. Wir verfügen über ein Netzwerk von erfahrenen Interimsexperten und flexiblen Talenten, die bereit sind, einzugreifen, wenn Ihr Betrieb sofortige Verstärkung benötigt.

For employers
Off market candidates