Employers

Accédez aux talents hôteliers hors marché

Les dirigeants dont vous avez besoin ne postulent presque jamais. Depuis 1999, nous atteignons les meilleurs talents passifs de l'hôtellerie grâce à des relations discrètes et une connaissance du marché qu'aucune offre d'emploi ne peut offrir.

Comment la recherche hors marché trouve qui vous cherchez vraiment

Une offre d'emploi atteint celui qui cherche. Elle n'atteint jamais celui qui ne cherche pas encore, mais qui écouterait si l'approche était la bonne. Notre recherche comble cet écart, avec discrétion et précision.
01

Briefing stratégique

Nous commençons par comprendre votre univers : vos objectifs, l'ADN de votre marque, la dynamique de votre équipe et les défis cachés. Il ne s'agit pas d'une fiche de poste. Il s'agit de définir ce que la réussite signifie réellement dans votre contexte.
02

Intelligence de recherche ciblée

Grâce à nos réseaux propres, nos méthodes de recherche confidentielles et nos données de marché, nous identifions non seulement les candidats actifs, mais aussi les meilleurs talents passifs introuvables sur les offres d'emploi. Notre approche est discrète, fondée sur les données et personnalisée.
03

Évaluation

Le talent n'est pas uniforme. Nous utilisons des entretiens structurés, des indicateurs d'adéquation culturelle et des analyses comportementales pour évaluer chaque candidat avec rigueur. Si nécessaire, nous déployons des évaluations cognitives et de leadership pour réduire les biais et renforcer la confiance.
04

Présélection collaborative

Vous recevez une liste restreinte soigneusement établie, avec moins de CV et plus de clarté. Chaque profil inclut notre analyse experte du potentiel, des risques et de l'adéquation culturelle, pour des décisions plus rapides et plus sûres.
05

Accompagnement de l'offre et de la clôture

De la stratégie salariale à la négociation en passant par l'accompagnement de la démission, nous prenons en charge toutes les étapes finales décisives. Nous veillons à maintenir la dynamique, à lever les doutes et à ce que votre candidat retenu s'engage pleinement.
06

Suivi après l'embauche

Notre travail ne s'arrête pas à la signature du contrat. Nous restons en contact, accompagnons l'intégration et demeurons impliqués en coulisses. Ainsi, votre recrue est mise en position de réussir et vous n'êtes jamais laissé dans l'incertitude.
Dans l'hôtellerie, les meilleurs candidats ne sont jamais en ligne. Trouvons-les quand même.
Chaque employeur connaît ce sentiment : un poste vacant depuis des semaines, une pile de CV qui se ressemblent tous, et toujours personne qui convienne réellement. Le dirigeant dont vous avez véritablement besoin parcourt rarement les offres d'emploi. Il excelle déjà ailleurs, jouit de la confiance de son équipe actuelle et n'envisage sa prochaine étape que face à la bonne conversation.

Une offre d'emploi atteint celui qui cherche. Elle n'atteint pas celui qui ne cherche pas encore, mais qui écouterait. C'est là que la recherche hors marché change la donne. Nous commençons par comprendre votre univers, votre culture, vos ambitions, les qualités qui dépassent la fiche de poste. Nous approchons ensuite avec discrétion, à travers des décennies de relations, des méthodes de recherche confidentielles et une connaissance du marché qu'une offre d'emploi ne peut tout simplement pas atteindre.

Ce qui arrive sur votre bureau n'est pas une nouvelle pile de CV. C'est une liste restreinte et réfléchie de personnes qui n'auraient postulé nulle part, jusqu'à ce que vous le demandiez. Partagez, en toute confidentialité, le poste que vous n'avez pas pu pourvoir par les canaux habituels.
Larissa Zwart

Nous voyons des personnes, pas des profils.

Derrière chaque poste vacant ou CV se cache une personne. Nous établissons des liens humains avec les candidats, les clients et les partenaires.

La discrétion est notre priorité.

Nous gérons chaque évolution de carrière et recrutons dans la plus grande confidentialité. Les dirigeants et les employeurs du monde entier nous font confiance.

Animé par l'excellence.

Nous donnons l'exemple et faisons preuve d'intégrité, de connaissance du secteur et d'un engagement à obtenir des résultats durables pour les personnes et les organisations.

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Inspirational

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Effective

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Excellence

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Ce que disent les autres

CourtesyMasters est le leader mondial du recrutement de cadres dans le secteur de l'hôtellerie, connu pour son inclusivité et sa discrétion inégalée. Nous mettons en relation les meilleurs talents avec des opportunités de premier plan dans le monde entier, en offrant une expérience fluide et confidentielle adaptée à chaque étape de carrière.
Évalué à
9,7
The approach of CourtesyMasters is refreshing. Solid. Discreet while transparent. It suits our values and we assure thorough processes in a competitive environment. We reach professionals and talent we normally would not attract.
Managing Director, Investment Management
Integrity, honesty, and always looking for the perfect match. Confidence in the candidates and always open for a good conversation.
General Manager, Hotel Chain, The Netherlands
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)

Foire aux questions

Que comprend le service de recrutement de CourtesyMasters ?

Plus Icon

Le service de recrutement de CourtesyMasters couvre les placements permanents dans tous les départements et niveaux de l'hôtellerie : du profilage de poste et de la recherche à l'évaluation, la présentation et l'accompagnement de l'offre. Pour les postes seniors ou confidentiels, nous intervenons via l'executive search, et pour les besoins immédiats via le management de transition. Découvrez nos services de recrutement.

Quels modèles de recherche propose CourtesyMasters : exclusif ou semi-exclusif ?

Plus Icon

La plupart des missions sont menées sur une base exclusive ou semi-exclusive, définie par un accord signé avec un périmètre de projet clair. Le modèle le plus adapté dépend de votre poste, de votre calendrier et de vos besoins de confidentialité, et c'est précisément ce que CourtesyMasters examine avec vous lors du briefing stratégique. Vous préférez d'abord lire les petits caractères ? Consultez nos conditions applicables à l'employeur.

CourtesyMasters recrute-t-elle aussi au-delà des hôtels et restaurants ?

Plus Icon

Notre spécialité est l'hôtellerie haut de gamme : hôtels de luxe, resorts, restaurants, clubs privés, propriétés privées, family offices et marques de lifestyle exclusives. Votre organisation vit-elle selon les standards de l'hôtellerie ? Nous serions ravis d'explorer ensemble ce qu'un partenariat de recherche pourrait apporter.

Disposez-vous d'études de cas de placements réussis ?

Plus Icon

Oui. Nous documentons une sélection de nos travaux, des recherches de dirigeants confidentielles aux missions d'intérim, dans nos études de cas : des placements réels, des résultats réels. Pour les missions confidentielles, nous ne partageons que ce que toutes les parties ont approuvé.

Proposez-vous du personnel temporaire ou pour événements ?

Plus Icon

CourtesyMasters se concentre sur les placements permanents, l'executive search et le management de transition senior, plutôt que sur le personnel temporaire ou événementiel. Votre établissement a-t-il besoin d'un leadership expérimenté à court terme ? Nos solutions de management de transition pourraient alors convenir.

Comment choisir le bon partenaire de recrutement en hôtellerie ?

Plus Icon

Recherchez une spécialisation sectorielle, une approche d'évaluation claire, une confidentialité stricte et un partenaire qui prend le temps de comprendre votre organisation avant de présenter des profils. Demandez à toute agence d'expliquer la méthodologie derrière une recherche et la manière dont le succès est mesuré. Notre méthodologie en six étapes montre comment CourtesyMasters procède.

À quelle vitesse un professionnel intérimaire peut-il être déployé ?

Plus Icon

Les missions d'intérim sont conçues pour la rapidité. Après une prise de contact ciblée, CourtesyMasters active immédiatement son réseau d'intérim et présente les professionnels disponibles aussi rapidement que la situation l'exige.

Besoin d'un soutien à court terme ? Découvrez nos solutions de management de transition.