Nous créons des liens significatifs,
et hospitaliers
qui durent.

Nous aspirons à devenir la société boutique la plus respectée dans le domaine de la chasse de têtes, de la recherche de cadres, du recrutement de cadres, de l'acquisition de talents et de la gestion de carrière dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Nos valeurs sont ancrées dans la conviction que traiter les autres comme ils veulent être traités est le fondement de la réussite. Nous respectons les normes les plus strictes en matière de confidentialité et d'intégrité, ce qui fait de nous un partenaire de confiance pour les clients et les candidats. Nous sommes des pionniers, guidant nos clients dans leurs défis en matière de capital humain et les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration dans leurs défis professionnels.

Histoire,
mission,
NOTRE RÔLE,
raison d'etre

L'histoire

En 1999, CourtesyMasters a vu le jour à Rotterdam, aux Pays-Bas, en tant qu'agence de recrutement révolutionnaire dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Fondée par le visionnaire M. Fons Bitter, notre mission a été dès le départ de fournir des solutions exceptionnelles de gestion hôtelière permanente et intérimaire, ainsi que des services de gestion de carrière, aux employeurs et aux professionnels du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Fons, lui-même hôtelier expérimenté, a reconnu le besoin d'une agence qui comprenne vraiment les défis et les exigences uniques de l'industrie. En 2004, nous avons eu la chance de voir l'ambitieuse et talentueuse Larissa Zwart rejoindre notre équipe. Avec son expérience internationale diversifiée et sa passion pour l'hôtellerie, Larissa est rapidement devenue un atout inestimable pour CourtesyMasters. En 2007, elle a pris le rôle de propriétaire et de directrice, nous propulsant vers de nouveaux sommets de succès.

Sous la direction de Larissa, nous avons évolué et nous nous sommes adaptés au paysage changeant du recrutement. Nous avons développé des services uniques de chasseurs de têtes et de recrutement qui offrent à nos clients des solutions innovantes, permanentes et intérimaires. Au-delà du recrutement dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, nous nous sommes transformés en une agence d'acquisition de talents et de gestion de carrière à service complet.

Aujourd'hui, CourtesyMasters est alimenté par un réseau d'entrepreneurs indépendants qui partagent notre amour profond pour l'hôtellerie et la gestion des talents. Cette communauté dynamique est la force motrice de notre succès continu, car nous collaborons pour offrir un service et des solutions exceptionnels aux employeurs et aux professionnels du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Solidement implantés aux Pays-Bas, nous sommes devenus un leader mondial en matière d'acquisition et d'engagement, ainsi que de gestion des carrières. Notre dévouement inébranlable à l'excellence, combiné à notre approche innovante du recrutement et de la gestion des carrières, a consolidé la position de CourtesyMasters en tant que partenaire de confiance pour les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration ainsi que pour les employeurs.

La mission

Chez CourtesyMasters, nous sommes fiers de notre capacité à réunir deux groupes d'individus exigeants : des clients aux normes strictes et des candidats qui savent ce qu'ils valent. Nous ne nous considérons pas seulement comme des traducteurs ou des guides, mais comme des créateurs de liens solides entre ces parties.

En tant qu'acteur du secteur, nous privilégions avant tout l'authenticité. Nous comprenons que derrière chaque client se cache une personne réelle, et nous nous efforçons de nous connecter avec eux à un niveau plus profond et personnel, en les invitant et en leur permettant d'être vraiment eux-mêmes.

Nous sommes conscients que la recherche d'un nouvel emploi est souvent un événement qui change la vie, c'est pourquoi nous abordons notre travail avec un sentiment d'urgence et nous nous tenons à la disposition des candidats vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Grâce à nos outils exclusifs, nous mesurons les aspirations de chaque candidat et déterminons ce qui le rend vraiment heureux.

En fin de compte, notre mission est d'établir des liens significatifs qui durent toute une vie. Nous y parvenons en trouvant aux candidats les postes qu'ils aiment et en favorisant des relations mutuellement bénéfiques et hospitalières entre eux et nos clients.

NOTRE RÔLE

CourtesyMasters joue un rôle crucial dans notre société en mettant en relation des personnes talentueuses avec des opportunités de carrière épanouissantes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. En identifiant les forces et les qualités uniques de chaque candidat, nous nous assurons qu'ils sont placés dans des rôles où ils peuvent s'épanouir et avoir un impact significatif.

En retour, cela favorise un secteur de l'hôtellerie fort et dynamique, qui offre un service exceptionnel aux hôtes et aux visiteurs, soutient l'économie locale en créant des emplois et génère des revenus. CourtesyMasters incarne des valeurs de respect, d'engagement envers l'excellence et d'intégrité, et vise à servir de modèle pour traiter les autres avec soin et compassion dans notre vie quotidienne.

Nous nous efforçons de construire une société plus forte et plus compatissante pour tous en valorisant les relations personnelles à long terme et en assumant la responsabilité de nos succès et de nos échecs.

Raison d'Etre

CourtesyMasters se démarque de ses concurrents dans le secteur du recrutement de l'hôtellerie et de la restauration grâce à un objectif de marque audacieux. Nous comprenons que le véritable succès ne consiste pas seulement à trouver des candidats compétents avec les bonnes références. Il s'agit d'établir des relations à long terme fondées sur la confiance et le respect mutuels, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

En tant que première agence de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration aux Pays-Bas, nous possédons une connaissance approfondie des nuances de l'industrie hôtelière locale. Notre engagement en faveur de l'excellence reste inébranlable et nous adoptons des approches non conventionnelles et créatives pour atteindre nos objectifs, tout en conservant notre indépendance et notre dévouement à la réussite de nos clients et de nos candidats.

Nous favorisons un environnement où les professionnels peuvent se connecter et partager des idées, tout en respectant strictement les embargos sur les informations afin de protéger la vie privée et les intérêts de nos clients et de nos candidats. Nous reconnaissons que le souci du détail et l'attention personnalisée nous distinguent souvent des autres agences de recrutement. C'est pourquoi nous nous engageons sans réserve à fournir le meilleur service possible à nos clients et à nos candidats. Par essence, nous sommes plus qu'une société de recrutement ; nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie et de la restauration unis par la passion de l'excellence et l'engagement en faveur de l'innovation.

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Associé principal, coach personnel et professionnel
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Nous recrutons !

Nos valeurs clés

compter sur notre discrétion à tout moment

Le respect de la vie privée avant tout. Nous garantissons la plus grande confidentialité. Discrétion fondée sur notre éthique, notre franchise et notre multidimensionnalité, sans exception. L'excellence courtoise et magistrale est notre façon de rencontrer, de connecter et d'engager. Nous nous concentrons sur l'humain qui se cache derrière le candidat, le client, le collègue, le partenaire commercial et le fournisseur : toutes les parties prenantes. Sur CourtesyMasters, nous défendons un ensemble de valeurs clés et de valeurs de marque qui définissent notre approche et nous différencient :

Personnel

Confidentiel

Leadership

non conventionnel

Inspiration

indépendant

Ils nous font confiance
Travailler avec CourtesyMasters est un véritable partenariat à long terme. Ils comprennent parfaitement votre entreprise, vos besoins, votre culture et font toujours un effort supplémentaire pour trouver le bon candidat. Merci pour tout ce que vous faites !
CCO, chaîne hôtelière, États-Unis
Comme nous possédons un magnifique restaurant étoilé au Michelin, notre gestion des ressources humaines est également essentielle. Avec CourtesyMasters, nous avons trouvé un partenaire qui est notre partenaire commercial à tout moment, car ensemble nous développons et gérons les talents. Personnellement et commercialement.
Chef exécutif, restaurant (Michelin*)
C'est à la fois simple et complexe. CourtesyMasters fournit. Communication directe. Promesse=promesse. Long terme.
Directeur des ressources humaines, groupe hôtelier
L'approche de CourtesyMasters est rafraîchissante. Solide. Discrète tout en étant transparente. Elle correspond à nos valeurs et nous garantit des processus rigoureux dans un environnement concurrentiel. Nous touchons des professionnels et des talents que nous n'aurions normalement pas attirés.
Directeur général, Gestion des investissements
Intégrité, honnêteté et toujours à la recherche de la personne idéale. Confiance dans les candidats et toujours ouvert à une bonne conversation.
Directeur général, chaîne hôtelière, Pays-Bas
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