Employers in Hospitality

Agencia de contratación hotelera de servicio completo para empleadores.

Desde contrataciones urgentes hasta futuros líderes, ayudamos a los empleadores del sector hotelero a atraer, evaluar y designar talentos excepcionales. Comparte tu vacante, descubre a los mejores candidatos o desafíanos a crear una lista de preseleccionados que creías que no existía.
Desde 1999, CourtesyMasters colabora con empleadores del sector hostelero en todo el mundo, desde hoteles, resorts, casinos, grupos hosteleros, clubes privados, conceptos de alta cocina y organizaciones orientadas al estilo de vida, para identificar y asegurar talento directivo excepcional. Nos especializamos en la búsqueda de ejecutivos dentro de la hostelería de lujo, combinando un profundo conocimiento del sector con un enfoque altamente personalizado y discreto.

Entendemos que designar al líder adecuado influye directamente en la cultura, la experiencia del cliente, el posicionamiento de la marca y la rentabilidad a largo plazo. Por eso vamos más allá de la selección de personal tradicional. Nuestro proceso se basa en la investigación, es confidencial y está adaptado a las ambiciones y dinámicas específicas de su organización.

Redes internacionales

A través de amplios centros internacionales, redes y una reputación construida sobre la confianza, le conectamos con personas que no solo cumplen con los requisitos técnicos del puesto, sino que encajan verdaderamente con su visión, sus valores y su estrategia de crecimiento. Actuamos como socios a largo plazo, no como reclutadores transaccionales, garantizando un éxito sostenible a nivel directivo.

Su desafío es nuestro compromiso, desde 1999

Lo que distingue a CourtesyMasters es nuestra profunda especialización y nuestro compromiso inquebrantable con la calidad por encima del volumen. Operamos dentro de una red internacional cuidadosamente cultivada, construida a lo largo de años de confianza en el sector de la hostelería de lujo. Esto nos permite acceder a líderes de alto nivel que a menudo no están buscando empleo activamente.

Nuestro enfoque selectivo y basado en la investigación garantiza que cada lista de candidatos sea precisa, relevante y esté alineada con sus objetivos estratégicos. Al asociarse con CourtesyMasters, usted obtiene más que una firma de búsqueda de ejecutivos; obtiene un asesor discreto dedicado a proteger y fortalecer su marca mediante nombramientos de liderazgo excepcionales.

Larissa Zwart & team

Servicios de contratación inteligentes para empleadores hoteleros ambiciosos

La contratación en hostelería no es solo competitiva, es personal. No solo buscas personas; estás protegiendo tu marca, la experiencia de tus huéspedes y tus resultados. Sin embargo, las brechas de talento, las necesidades urgentes o los fallos en la contratación pueden desembocar rápidamente en el incumplimiento de los objetivos o en dañar la reputación.

Ahí es donde entra CourtesyMasters. Convertimos los complejos desafíos de contratación en soluciones, desde búsquedas confidenciales de ejecutivos y segundas opiniones hasta liderazgo interino, diligencia debida, soporte de marketing laboral y más.

Todos los servicios están diseñados para ayudarlo a contratar con confianza, ahorrar tiempo y aumentar el calibre del talento en toda su organización.

Convertimos los desafíos de adquisición de talento en resultados

En CourtesyMasters, vamos más allá de la selección de personal. Actuamos como su motor estratégico de contratación para resolver problemas, encontrar talento que marque la diferencia y ayudarle a construir una estructura de equipo resiliente. Nuestro proceso define cómo logramos esto junto a usted.
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Escuchar y descubrir

Comenzamos por comprender su verdadero desafío. Ya sea un crecimiento acelerado, una transición de liderazgo o un reemplazo confidencial, escuchamos con atención, evaluamos los riesgos e identificamos cómo debería ser el éxito en su contexto específico.
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Diseñar la estrategia

Planes de contratación a medida, diseñados en torno a su ambición. Con sus objetivos en mente, elaboramos una hoja de ruta de contratación. Esto puede incluir búsqueda de ejecutivos, liderazgo interino, apoyo de segunda opinión o marketing de empleo. Cada acción que emprendemos está estructurada para ahorrarle tiempo, elevar los estándares de contratación y proteger su marca.
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Activar la búsqueda

Actuamos con rapidez y precisión quirúrgica. Desde la activación de campañas dirigidas hasta el contacto con perfiles de alto nivel mediante headhunting, desplegamos las herramientas y redes adecuadas para sus necesidades específicas. Todos los candidatos son abordados con discreción, evaluados rigurosamente y comparados con los indicadores culturales y de desempeño relevantes para su negocio.
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Validar y asesorar

¿No está seguro del estilo de liderazgo de un candidato? ¿Necesita reducir el riesgo en una contratación clave? Nuestros consultores aportan claridad mediante la debida diligencia, evaluaciones conductuales y segundas opiniones, siempre adaptadas a la complejidad del puesto. Cuestionamos, confirmamos y refinamos hasta que usted tenga plena confianza en cada decisión.
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Colocar y apoyar

Una vez asegurado el talento adecuado, mantenemos nuestro compromiso. Asesoramos en la integración, supervisamos el desempeño inicial y garantizamos la alineación entre el liderazgo y los equipos operativos. Para contrataciones temporales o interinas, permanecemos a su disposición para escalar su equipo si las necesidades cambian.
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Más allá de la asociación

Una contratación nunca es el final. CourtesyMasters se convierte en una extensión de su negocio, ayudándole a preparar su estrategia de talento para el futuro. Desde la selección de personal privado hasta los canales de contratación permanente, nuestra asociación está diseñada para crecer con usted de forma discreta, eficaz y siempre un paso por delante del mercado.

International networks

Through extensive international hubs, networks and a reputation built on trust, we connect you with individuals who not only meet the technical requirements of the role, but who truly fit your vision, values, and growth strategy. We act as long-term partners, not transactional recruiters, ensuring sustainable success at leadership level.

Your challenge is our commitment, since 1999

What sets CourtesyMasters apart is our depth of specialization and our unwavering commitment to quality over volume. We operate within a carefully cultivated international network built over years of trust in the luxury hospitality sector. This allows us to access high-calibre leaders who are often not actively on the market.

Our selective, research-led approach ensures that every shortlist is precise, relevant, and aligned with your strategic objectives. When partnering with CourtesyMasters, you gain more than a search firm, you gain a discreet advisor dedicated to protecting and strengthening your brand through exceptional leadership appointments.
Hospitality professional growing her career - CourtesyMasters
Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Lo que dicen los demás

CourtesyMasters es el líder mundial en búsqueda de ejecutivos hoteleros, conocido por su inclusividad y discreción inigualable. Conectamos a los mejores talentos con oportunidades de primer nivel en todo el mundo, ofreciendo una experiencia fluida y confidencial adaptada a cada etapa profesional.
Calificado con un
9,7
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
Integrity, honesty, and always looking for the perfect match. Confidence in the candidates and always open for a good conversation.
General Manager, Hotel Chain, The Netherlands

Confían en nosotros

Greyscale logo of client Bulgari Hotels & Resorts
Greyscale logo of client Dorint
Greyscale logo of client Center Parcs
Greyscale logo of client Marriott
Greyscale logo of client Hotel Nobel
Greyscale logo of client Pandox
Greyscale logo of client RCN Recreatieparken
Greyscale logo of client Holiday Inn
Greyscale logo of client Conrad
Greyscale logo of client Hotel Des Indes
Greyscale logo of client Crowne Plaza
Greyscale logo of client Nike
Greyscale logo of client Heineken
Greyscale logo of client Lucas Bols
Greyscale logo of client Buitenplaats Vaeshartelt

Vemos personas, no perfiles.

Detrás de cada vacante o currículum hay una persona. Nos conectamos a nivel humano con candidatos, clientes y socios.

La discreción es nuestra opción predeterminada.

Gestionamos cada cambio de carrera y contratación con la máxima confidencialidad. Tanto líderes como empleadores de todo el mundo confían en nosotros.

Impulsados por la excelencia.

Lideramos con el ejemplo y con integridad, conocimiento de la industria y un compromiso con resultados duraderos para las personas y las organizaciones.

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Inspirational

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Effective

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Excellence

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio de contratación de CourtesyMasters?

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El servicio de contratación de CourtesyMasters cubre incorporaciones permanentes en todos los departamentos y niveles de hospitality: desde la definición del perfil y la búsqueda hasta la evaluación, la presentación y el apoyo en la oferta. Para puestos senior o confidenciales trabajamos mediante executive search, y para necesidades inmediatas mediante interim management. Descubra nuestros servicios de contratación.

¿Qué modelos de búsqueda ofrece CourtesyMasters: exclusivo o semiexclusivo?

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La mayoría de los encargos se realizan en régimen exclusivo o semiexclusivo, definido mediante un acuerdo firmado con un alcance de proyecto claro. El modelo más adecuado depende de su puesto, plazos y necesidades de confidencialidad, y eso es exactamente lo que CourtesyMasters analiza con usted durante el briefing estratégico. ¿Prefiere leer primero la letra pequeña? Consulte nuestros términos para empleadores.

¿CourtesyMasters también contrata más allá de hoteles y restaurantes?

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Nuestro enfoque es la hospitality premium: hoteles de lujo, resorts, restaurantes, clubes privados, propiedades privadas, family offices y marcas de lifestyle exclusivas. ¿Su organización se rige por los estándares de hospitality? Estaremos encantados de explorar cómo podría ser una colaboración de búsqueda.

¿Tienen casos de éxito de contrataciones realizadas?

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Sí. Documentamos una selección de nuestro trabajo, desde búsquedas de liderazgo confidenciales hasta encargos de interim, en nuestros casos de éxito: contrataciones reales, resultados reales. En los encargos confidenciales solo compartimos lo que todas las partes han aprobado.

¿Ofrecen personal temporal o para eventos?

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CourtesyMasters se centra en incorporaciones permanentes, executive search e interim management senior, no en personal temporal o para eventos. ¿Su operación necesita liderazgo experimentado a corto plazo? Entonces nuestras soluciones de interim management podrían ser la opción adecuada.

¿Cómo elijo el socio de contratación hotelera adecuado?

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Busque especialización sectorial, un enfoque de evaluación claro, confidencialidad estricta y un socio que invierta en comprender su organización antes de presentar perfiles. Pida a cualquier agencia que explique la metodología detrás de una búsqueda y cómo se mide el éxito. Nuestra metodología de seis pasos muestra cómo lo aborda CourtesyMasters.

¿Con qué rapidez se puede desplegar a un profesional interim?

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Los encargos de interim están diseñados para la rapidez. Tras una toma de contacto centrada, CourtesyMasters activa de inmediato su red de interim y presenta profesionales disponibles con la rapidez que la situación exige.

¿Necesita apoyo a corto plazo? Descubra nuestras soluciones de interim management.