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Costruisca un bacino di talenti scalabile con Recruitment-Partner-as-a-Service

Il Suo team interno e troppo ridotto per assumere con cura? CourtesyMasters diventa il Suo desk di reclutamento integrato e Le garantisce accesso costante a professionisti dell'ospitalita gia qualificati, ogni volta che si apre una posizione.

Come funziona Recruitment-Partner-as-a-Service

Invece di ripartire da zero a ogni posizione, RPAAS mantiene attivo un bacino di candidati sullo sfondo. Cinque passi, dal primo incontro a un rapporto di lavoro che si affina nel tempo.
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Avvio e messa a fuoco del ruolo

Iniziamo con un incontro strategico per comprendere la Sua attivita, la struttura del team, dove si trovano le lacune e come si presenta il Suo fabbisogno in questa stagione e nel prossimo anno.
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Impostazione del reclutamento integrato

Le vengono assegnati consulenti dedicati che agiscono come estensione del Suo team risorse umane, allineati al Suo processo, al Suo tono e alle Sue linee decisionali.
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Ricerca e selezione continue

Cerchiamo e valutiamo sia per i ruoli attuali sia per quelli previsti, mantenendo un bacino continuo di professionisti qualificati invece di ricominciare a ogni posizione aperta.
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Rendicontazione e correzione di rotta

Riceve aggiornamenti strutturati sul flusso dei candidati, sui colloqui e sugli indicatori di assunzione, cosi da poter correggere per tempo invece di scoprire il problema al momento dell'offerta.
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Un rapporto di lavoro duraturo

Con il tempo affiniamo il mandato, approfondiamo la nostra lettura del Suo marchio e alziamo il livello di chi arriva alla Sua rosa, riducendo al contempo il tempo necessario per arrivarci.
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Quando e la scelta giusta

Questo modello si adatta a case che assumono con regolarita e non occasionalmente. Se nomina una o due volte l'anno, una singola executive search e di norma la strada migliore, e Glielo diremo.
CourtesyMasters e un'agenzia boutique di executive search dedicata all'ospitalita, e dal 1999 Recruitment-Partner-as-a-Service (RPAAS) e il nostro modello di reclutamento integrato. Il Suo team resta concentrato sull'operativita. Un consulente dedicato porta la ricerca, la selezione e il bacino di candidati, perche le persone giuste siano pronte prima che Le servano.

Assumere nell'ospitalita si lascia prevedere di rado. I picchi stagionali arrivano puntuali, le dimissioni no, e in un mercato ristretto una sola posizione aperta diventa un rischio operativo silenzioso. Senza un desk di reclutamento dedicato, un ruolo resta scoperto troppo a lungo oppure si chiude troppo in fretta sulla persona sbagliata. Entrambe le cose Le costano piu della ricerca stessa.

RPAAS funziona diversamente. Invece di ripartire da zero a ogni posizione, un consulente che conosce la Sua casa, i Suoi standard e la Sua cultura mantiene attivo un bacino di candidati sullo sfondo. Ottiene la portata di una rete consolidata e la continuita di una persona gia informata, senza ampliare il Suo organico.

Che cosa ne ricava e anzitutto continuita. Gli stessi consulenti, informati una volta sola, ai quali non deve rispiegare il contesto all'inizio di ogni ricerca. I Suoi standard, le Sue linee decisionali e la Sua cultura restano presenti, anche quando la posizione cambia.

Poi portata. Le persone che contano davvero stanno andando bene altrove e non leggono gli annunci. Avvicinarle richiede una rete costruita in decenni e una conversazione condotta con discrezione.

Infine ritmo, perche la mappatura era gia fatta prima che la posizione esistesse. Quando un ruolo si apre, la rosa e questione di giorni anziche una ricerca avviata dal nulla.

Larissa Zwart

Vediamo persone, non profili.

Dietro ogni posto vacante o curriculum c'è una persona. Ci connettiamo a livello umano con candidati, clienti e partner.

La discrezione è la nostra impostazione predefinita.

Gestiamo ogni trasferimento di carriera e assunzione con la massima riservatezza. Scelto da leader e datori di lavoro in tutto il mondo.

Guidati dall'eccellenza.

Diamo l'esempio e con integrità, conoscenza del settore e impegno per risultati duraturi per persone e organizzazioni.

Independent.

We lead by example and with integrity, industry insight, and a commitment to lasting results for people and organizations.

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Hospitality professional presenting wine - CourtesyMasters

Cosa dicono gli altri

CourtesyMasters è il leader mondiale nella ricerca esecutiva nel settore alberghiero, noto per la sua inclusività e discrezione senza pari. Mettiamo in contatto i migliori talenti con le migliori opportunità in tutto il mondo, offrendo un'esperienza fluida e riservata su misura per ogni fase della carriera.
Valutato a
9,7
As we own a wonderful Michelin star Restaurant, also our Human Resources Management is key. With CourtesyMasters, we found a partner that is our businesspartner at all times, as together we develop and manage talent. Personally and business wise.
Executive Chef, Restaurant (Michelin*)
Working with CourtesyMasters is a true long term partnership. They fully understand your company, need, culture and always go the extra mile to find the right candidate. Thanks for all you do!
CCO, Hotel Chain, USA
It's rather simple and complex at the same time. CourtesyMasters delivers. Direct communication. Promise=promise. Long-term.
Director of Human Resources, Hotel Group

Domande frequenti

Cosa include il servizio di recruitment di CourtesyMasters?

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Il servizio di recruitment di CourtesyMasters copre inserimenti permanenti in tutti i reparti e livelli dell'hospitality: dalla profilazione del ruolo e ricerca fino alla valutazione, presentazione e supporto nell'offerta. Per ruoli senior o riservati operiamo tramite executive search, e per esigenze immediate tramite interim management. Scopra i nostri servizi di recruitment.

Quali modelli di ricerca offre CourtesyMasters: esclusivo o semi-esclusivo?

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La maggior parte degli incarichi viene svolta su base esclusiva o semi-esclusiva, definita da un accordo firmato con un ambito di progetto chiaro. Il modello più adatto dipende dal ruolo, dalla tempistica e dalle esigenze di riservatezza, ed è esattamente ciò che CourtesyMasters valuta insieme a Lei durante il briefing strategico. Preferisce leggere prima le clausole? Consulti i nostri termini per i datori di lavoro.

CourtesyMasters recluta anche al di fuori di hotel e ristoranti?

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Il nostro focus è l'hospitality premium: hotel di lusso, resort, ristoranti, club privati, proprietà private, family office e marchi lifestyle esclusivi. La Sua organizzazione rispecchia gli standard dell'hospitality? Saremo lieti di esplorare insieme come potrebbe configurarsi una collaborazione di ricerca.

Avete casi studio di collocamenti di successo?

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Sì. Documentiamo una selezione del nostro lavoro, dalle ricerche riservate di leadership agli incarichi interim, nei nostri casi studio: collocamenti reali, risultati reali. Per gli incarichi riservati condividiamo solo ciò che tutte le parti hanno approvato.

Offrite personale temporaneo o per eventi?

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CourtesyMasters si concentra su inserimenti permanenti, executive search e interim management senior, non su personale temporaneo o per eventi. La Sua struttura ha bisogno di leadership esperta a breve termine? Allora le nostre soluzioni di interim management potrebbero essere la scelta giusta.

Come scelgo il partner di recruitment alberghiero giusto?

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Cerchi specializzazione settoriale, un approccio di valutazione chiaro, riservatezza rigorosa e un partner che investa nel comprendere la Sua organizzazione prima di presentare i profili. Chieda a qualsiasi agenzia di spiegare la metodologia alla base di una ricerca e come viene misurato il successo. La nostra metodologia in sei fasi mostra come CourtesyMasters affronta questo percorso.

Con quale rapidità può essere impiegato un professionista interim?

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Gli incarichi interim sono pensati per la rapidità. Dopo un'accoglienza mirata, CourtesyMasters attiva immediatamente la propria rete interim e presenta professionisti disponibili con la rapidità richiesta dalla situazione.

Ha bisogno di supporto a breve termine? Scopra le nostre soluzioni di interim management.